Bankrådgivere til Online, Rådgivning

Er du en af vores nye rådgiverkolleger og har du lyst til at arbejde fra vores kontor i Silkeborg, så læs med her.

Afdelingen
Vores afdeling, fordelt på to lokationer i landet, søger nu dedikerede kollegaer til vores voksende hold i Silkeborg.

Hos os er vi ikke bare en hybridafdeling, men også et dedikeret hold, der sætter barren højt for både faglighed og personlig udvikling. Vi ser tryghed og arbejdsglæde som hjørnestenene i et behageligt arbejdsmiljø, og går på arbejde for at gøre en forskel for vores kunder, kolleger og Jyske Bank.

Kan du sikre så gode kundeoplevelser, at de kunder, du rådgiver, er klar til at give dig topkarakter på kundetilfredshedsskalaen? Så står vi klar til at byde dig velkommen til en faglig og uhøjtidelig arbejdsplads, hvor du får:

• Frihed til at finde de løsninger, som giver mest værdi for netop vores kunder
• Medindflydelse på fortsat at udvikle vores og fremtidens hybride afdeling
• Opbakning fra et professionelt bagland og fleksibilitet i hverdagen
• Plads til at fokusere på kunder og kundetilfredshed (vi har gode systemer og et servicecenter, der bakker op om det administrative).

Du kan selv sætte retningen
Vi har selvfølgelig sat rammerne, men du får stor fleksibilitet til selv at forme, hvordan du bedst løser opgaverne. Det gælder både i forhold til at tilrettelægge din arbejdsuge, medindvirken på afdelingens udvikling, give de bedste kundeoplevelser og meget mere.

Dine behov og karriereambitioner er et vigtigt led i den løbende dialog mellem dig og din leder, og vi støtter dig godt på vej til at udleve dine mål med karrieresamtaler og læringstilbud.

Jobbet og din profil
Vi oplever stor interesse fra vores kunder, og derfor har vi brug for flere nye rådgiverkolleger. Det er vigtigt, at du er uddannet bankrådgiver og har nogle års erfaring efter endt uddannelse.

Som Rådgiver i Online, Rådgivning arbejder du med bankens kunder i de bedste segmenter, og vores markedsområde er hele landet. Dette giver en spændende og varieret hverdag og dialog med vores kunder.

Der vil være flere veje til at få succes i jobbet. Væsentlige elementer vil være, at du:

• Tænker og agerer selvstændigt. Du er ikke bange for at gå forrest og afprøve nye ting, for at opnå kundetilfredshed og indtjening
• Du er bankrådgiver og kan rådgive indenfor hele rådgivningspaletten. Det betyder du rådgiver bredt om dagligdags økonomi, bolig, investering og pension. Du kan se sammenhængen mellem de løsninger du finder sammen med kunden på tværs af fagområderne
• Har et højt drive, brænder for at leverer fantastiske kundeoplevelser, og har viljen til at udvikle både dig selv og afdelingen
• Viser høj faglighed og hjælper vores kunder med at optimere deres økonomi med udgangspunkt i deres ønsker og drømme
• Er god til at se muligheder og til at skabe relationer og sammenhængskraft med kollegaer og kunder, til glæde og gavn for både vores kunder og banken
• Kombinerer din høje faglighed og evne til at gennemskue forskelligartede opgaver med en imødekommende og empatisk hjælpsomhed
• Prioriterer samarbejdet med kollegerne og sørger for, at kunderne oplever, at vi er på forkant og skaber værdi.

Om os
I Online, Rådgivning er der 42 engagerede medarbejdere fordelt på to lokationer, beliggende henholdsvis i Silkeborg og i Kgs. Lyngby. Online Rådgivning har hele Danmark som markedsområde og medarbejderne rådgiver privatkunder om bolig, opsparing, pension, investering og daglig økonomi digitalt via online møder. Jyske Bank har et af markedets bedste produktpaletter indenfor f.eks. bolig og investering samt en række strategiske partnerskaber til, at understøtte den forretningsmæssige udvikling.

I Online Rådgivning er vi tilgængelig for vores kunder mandag – torsdag 8-21, fredag 8-18 og i weekenderne 9-16. Det betyder at du som Bankrådgiver i Online vil have fleksible arbejdstider og muligheder for at tilpasse din arbejdsuge. Som udgangspunkt vil du have en dag hver 2. uge, hvor du er på arbejde til kl. 21, og enten en lørdag eller en søndag hver måned hvor du er på arbejde. Dette vil give tillæg og ekstra frihed, som du selv kan råde over.

Er du klar til at ansøge?
Vi oplever mangfoldighed som en fordel i vores opgaveløsning og i vores fællesskab. Derfor opfordrer vi alle til at søge.

Søg jobbet ved at klikke på nedenstående link, hvor du kan sende din motivation og dit CV.

Ansøgningsfristen er d. 14. april 2024.

HR Rekrutteringspartner Mia Zenia Steen vil tage sig af din ansøgning.

Mere information
Vil du vide mere om afdelingen, er du velkommen til at kontakte Privatkundedirektør Lisette Puggaard.

Din arbejdsplads bliver i Jyske Bank i Silkeborg. Der er gode parkeringsforhold samt tog- og busstationer i kort afstand.

Afdeling:
Vestergade 8-16, Silkeborg

Vestergade 8-16, Silkeborg

Klampenborgvej 205, Kongens Lyngby

Vestergade 8-16, Silkeborg

Vestergade 8-16, Silkeborg

Lokation: Silkeborg

Ansøgningsfrist: 23 May 2024