Chef avdelning Kund, Alecta

Chef avdelning Kund, Alecta

Stockholm, Sverige

Som Chef för avdelning Kund rapporterar du till VD på Alecta och ingår i företagsledningen. Du är aktiv och bidrar i Alectas företagsledning i övergripande och strategiska affärsbeslut samt frågor gällande avdelning Kund.

Maila din ansökan och bifoga CV genom ansökningsknappen nedan.

Ansök

Du har viljan och förmågan att se helheten och är engagerad även i övriga avdelningars verksamheter. Du är en god ledare åt avdelningens 100 medarbetare, fördelat på sex grupper med varsin direktrapporterande gruppchef. Du brinner för att skapa rätt förutsättningar för utveckling av Alectas kundmöten.

Den profil vi söker:
Vi söker dig som vill vara med på den förändringsresa som vi befinner oss på och bidra till den förändringsresa vi är på och att leverera service och kundmöten i världsklass. Du driver arbetet och utvecklingen genom att ge mandat, säkerställa rätt kompetens och arbetssätt framåt. Du har erfarenhet av att bygga och skapa förtroende mellan avdelningar för att nå bolagets gemensamma mål. Du gillar är van att arbeta med agila utvecklingsteam.

• Erfarenhet av att leda en verksamhet genom andra chefer samt säkerställa både kundnöjdhet och verksamhetsmål

• God förståelse för digitala verktyg, kanaler och processer
• Akademisk utbildning eller motsvarande
• Erfarenhet av att driva stora transformations- och/eller förändringsprojekt, gärna i nära samarbete med IT
• Erfarenhet från tjänstepensionsbranschen, särskilt kollektivavtalad tjänstepension är meriterande

Personliga egenskaper:

• Lyhörd, öppen och förmåga att skapa förtroende, både internt och externt
• Förmåga att motivera, inspirera och engagera medarbetare att nå sin fulla potential
• En naturligt positiv inställning och förmåga att ta egna initiativ
• Nyfikenhet och samhällsintresse

Om Alecta
På Alecta lägger vi stor vikt vid samarbete och att dela kunskap med varandra, vi värdesätter en arbetsmiljö där alla bidrar med sin erfarenhet, talang och kultur. Du sympatiserar med Alectas uppdrag att skapa värde för våra 35 000 företagskunder och våra 2,8 miljoner privatkunder , som också är våra ägare.

Vill du vara med och bidra till vårt stora och viktiga uppdrag? Vill du vara med och bidra till vårt stora och viktiga uppdrag??
Vi strävar efter att alltid bli bättre, värdesätter våra medarbetares initiativ och vill ge dem chansen att växa hos oss. Vi sitter i stora, fina lokaler i centrala Stockholm. Vi vill att du ska må bra på jobbet och erbjuder därför goda möjligheter till balans i just ditt liv. Du kommer att få generösa friskvårdsförmåner, tillgång till träningslokaler på jobbet, lunchsubvention och mycket mer.

Här kan du läsa mer om hur det är att arbeta på Alecta.

Ansök
I den här rekryteringen samarbetar Alecta med Alumni. Urval och intervjuer sker löpande så skicka gärna din ansökan så snart du kan men senast 25 oktober 2024.
Fackliga företrädare:
Birgitta Pernkrans (Forena), +46 8 441 60 42
Mikael Persson (SACO), +46 8 441 60 94

Alecta är förvaltare av tjänstepension sedan 1917. Vårt uppdrag är att ge kollektivavtalade tjänstepensioner så stort värde som möjligt för både våra företags- och privatkunder. Det gör vi genom god avkastning, bra kundservice och låga kostnader. Vi förvaltar mer än 1100 miljarder kronor åt våra ägare som är 2,8 miljoner privatkunder och 35 000 företagskunder.

Maila din ansökan och bifoga CV genom ansökningsknappen nedan.

Ansök

Tipsa andra i ditt nätverk om denna möjlighet:
Plats:
Stockholm, Sverige

Ref nr:
A039868

Sista ansökningsdatum:
25 oktober 2024