Barselsvikariat som sagsbehandler i Borgerservice i Tårnby Kommune

Er du en dygtig og serviceminded sagsbehandler, der arbejder professionelt, møder borgerne med respekt og anerkendelse, og brænder du for at arbejde med forskelligartet og kompleks lovgivning inden for Borgerserviceområdet?
Har du desuden særligt kendskab til CPR-området og Folkeregistrering? Så er du måske den kollega, vi søger i et barselsvikariat fra 1. december 2024 eller før, og frem til 31. juli 2025.

I forbindelse med at en god kollega og medarbejder går fra på barsel, da har vi brug for intet mindre end Danmarks bedste barselsvikar, der evner skarp sagsbehandling og besidder det største servicegen, i et barselsvikariat.

Som sagsbehandler i Borgerservice vil du udover at få en mindre sagsstamme indenfor Folkeregisterområdet, skulle hjælpe til efter behov i vores Borgerekspedition samt kommunens Oplysning.

Sidder du og tænker; Danmarks bedste barselsvikar, der evner både skarp sagsbehandling og har det største servicegen – Hvor svært kan det være? Så er det dig, vi står og mangler, og det er nu tid til, at du skal til tasterne.

Lidt mere om dine opgaver i Borgerservice
Tårnby Borgerservice er én fælles indgang for alle kommunens borgere og samarbejdspartnere. Vi består af vores Folkeregister og Borgerekspedition, en Oplysning samt en Telefonisk Rådgivning. Borgerservice er herudover også et centralt samarbejdsorgan for alle kommunens 13 centre.

Udover at du kommer til at arbejde med Folkeregister, Pas/Kørekort, Borgerekspedition, MitID og meget mere, så forventes det også at du står parat til at hjælpe både borgere og kollegaer ad-hoc. Alt i alt, en opgaveportefølje der dækker bredt og alsidigt, så man både møder borgerne digitalt samt personligt og sjældent har arbejdsdage der er helt ens.

Så vil du være med på holdet, så skal du ikke holde dig tilbage. Og hvis der er noget, der blokerer dig i at fortsætte din ansøgningsproces, så giv Leder af Borgerservice Zacharias Richardy +45 3247 1123 eller Fagkoordinator, Linda Ellesøe på +45 3247 1118 et kald.

Dit hold og dig
Din nærmeste leder er Zacharias Richardy hvis motto er, at vi med forskellighed bliver stærkere og sammen sikrer den bedste borgerservice.

Derudover kommer du til at få dig hele 17 kollegaer fordelt mellem Baglandsteamet som du bliver del af, vores ekspeditionsteam samt vores telefoniske rådgivning.

Du vil indgå i et dynamisk samarbejde både med din leder samt dine kollegaer, hvor værdier som samarbejde, selvstændighed, forskellighed og den gode borgerrejse vil være fundamentet for din hverdag.

Som type skal du være udadvendt, imødekommende og skarp til det administrative arbejde og i din sagsbehandling. Dialog, formidling og skriftlighed skal derudover være ofte brugte værktøjer i din værktøjskasse.

Lad det handle om dig
Det er selvfølgelig vigtigt, at du er en god kollega, men hvad betyder det?

• Dine nærmeste kolleger og leder tror på gennemsigtighed
• Vi elsker idéer… især hvis de kan bruges til at fremme kerneopgavens løsning
• Humor, optimisme og hjælpsomhed skal være en naturlig del af dit DNA
• Du skal evne og balancere både at sagsbehandle selvstændigt i høj kvalitet og udøve en 1. klasses personlig service for kommunens borgere
• Det vil være en fordel, hvis du er uddannet indenfor Kommune og har erfaring fra Folkeregisterområdet.

Lad det handle lidt om os
Du bliver en del af Center for Beskæftigelse og Borgerservice (CBB), som består af ca. 150 dygtige og dedikerede medarbejdere og ledere. Vi arbejder sammen om kerneopgaven og tilstræber et psykologisk trygt arbejdsmiljø, hvor vi lærer af vores fejl og udnytter forskellighed som en styrke i vores daglige møde med borgere og virksomheder.

Vi tror på dialog som vejen til skabelse af de resultater, vi har ambitioner om at opnå, så en ærlig og naturlig tilgang til hinanden og verden omkring er altafgørende.

Så kom og “spil” med os i Mulighedernes Kommune!

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst.

Kommunens ansættelsespolitik indebærer, at der ved ansættelse indhentes referencer fra tidligere og nuværende arbejdssteder. Der skal desuden ved ansættelse forevises straffeattest og indhentes børneattest. Ansættelsen vil være betinget af, at disse er tilfredsstillende.

Tårnby Kommune tilbyder en række personalegoder

Ansøgning med dokumentation for uddannelse, oplysning om eventuel tidligere beskæftigelse, eventuel arbejdstilladelse og bilag sendes via nedenstående link.

Rekrutteringsprocessen
Ansøgningsfrist d. 27.10.2024.

Samtaler forventes afholdt i uge 45.

Ansættelsesudvalget består af:

• Leder i Borgerservice, Zacharias Richardy
• Fagkoordinator, Linda Ellesøe
• Sagsbehandler, Heidi B. Hansen

Behandling af personoplysninger
Tårnby Kommune er dataansvarlig for de personoplysninger, som du registrerer og sender til kommunen via rekrutteringssystemet. Oplysningerne vil alene blive brugt i rekrutteringsprocessen. Medlemmer af ansættelsesudvalget, for den stilling du søger, får adgang til dine registrerede personoplysninger i den tid rekrutteringsprocessen løber. Behandlingen af oplysningerne vil naturligvis være fortrolig og sikker.

Vi opbevarer din ansøgning samt øvrige oplysninger i op til 6 måneder efter endt rekrutteringsproces. Herefter slettes de automatisk. Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder. Herunder ret til at se de personoplysninger du har registreret hos os og ret til sletning af oplysninger. Læs i øvrigt her om dine rettigheder.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Tårnby Kommune:

Center for HR
Adresse: Amager Landevej 76, 2770 Kastrup
Telefon: 3247 1280
E-mail: [email protected]

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, og til hvordan dine rettigheder bliver udøvet i henhold til databeskyttelsesreguleringen, kan du kontakte Tårnby Kommunes databeskyttelsesrådgivere. Send e-mail sikkert via borger.dk eller ring til os på +45 3247 1230.

Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte

Zacharias Richardy
Tlf.: 32471123

Tlf.: 40451107

Linda G. Ellesøe
Tlf.: 3247 1118

Ansøgningsfrist:
27. oktober 2024