Kontorchef til Udlændingestyrelsens Borgerservice

Kan du se dig selv lede et dynamisk kontor med masser af brugerkontakt, dygtige medarbejdere med forskellige fagligheder og et tæt samarbejde med styrelsens fagkontorer? Så er du måske vores nye kontorchef!

Velkommen til Borgerservice
Borgerservice er en del af Udlændingestyrelsens største center; Center for Familie og Besøg.

Vi har den direkte kontakt med styrelsens brugere og sikrer, at de får den bedst mulige vejledning om reglerne på et område, som har stor betydning for samfundet og den enkelte bruger. Det gør vi både ved personlig betjening i vores borgerservicecentre og telefonisk, samt i tæt samarbejde med fagkontorerne og resten af styrelsen.

Derudover har vi ansvaret for at scanne alt post, der bliver sendt til Udlændingestyrelsen, ligesom vi håndterer sager om opholdskort, ID-sager og visse kontrolsager.

Selvom vi har borgerservicecentre i både Næstved, Odense, Aalborg, Aarhus og sommetider også på Bornholm, så er vi et kontor, der er kendetegnet ved at være et fællesskab. Vi prioriterer høj faglighed og venlig service. Vi kalder det selv ”Myndighed med venlighed”.

I Udlændingestyrelsen lægger vi stor vægt på høj faglighed, effektivitet, samarbejde og god service i vores arbejde. Du kan læse mere om vores strategi ”Mød Verden” her.

Din hverdag og arbejdsopgaver som kontorchef
Som kontorchef for Borgerservice skal du stå i spidsen for et kontor, hvor hverdagen er præget af meget brugerkontakt, og hvor opgaverne og opgaveløsningen er afhængige af omverdenen. Det gør, at dine medarbejdere i kontoret hurtigt skal kunne omstille sig.

Dine vigtigste opgaver bliver at:

• sætte retningen for kontorets opgaveløsning og sikre, at kontoret leverer resultater af høj kvalitet
• have ansvaret for den strategiske og faglige udvikling af kontoret
• bidrage til god medarbejdertrivsel gennem anerkendelse, dialog og tillid
• være en nærværende og tilgængelig leder i en til tider travl hverdag

I Udlændinge- og Integrationsministeriet er der gode muligheder for mobilitet, og det er derfor et plus, hvis du også kan se dig selv i andre chefstillinger i koncernen.

I Borgerservice er vi i alt ca. 60 medarbejdere, herunder 3 enhedschefer. Du får personaleansvar for de tre enhedschefer og evt. et antal medarbejdere.

Om dig
Du har en relevant akademisk uddannelse, gerne cand.jur., og har erfaring med offentlig forvaltning.

Vi ser gerne, at du kommer med ledelseserfaring fra en politisk styret organisation og formår at være tydelig og synlig som leder. Du skal kunne effektuere og implementere beslutninger og løbende følge op, ligesom du forudsættes at have gode kommunikations- og samarbejdsevner.

Kendskab til udlændingeområdet, erfaring med borgerservice og ledelse af ledere er en stor fordel.

Yderligere information
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kst. vicedirektør Lone Zeuner på tlf. 25 79 50 67 eller e-mail [email protected].

Søg stillingen
Vi ser frem til at modtage din ansøgning, CV og eksamensbevis mv. senest mandag den 4. november 2024.
Hvis du er tjenestemand, skal ansøgningen stiles til Kongen.

Vi forventer at holde 1. samtalerunde i uge 45 og 46. En evt. 2. samtalerunde vil finde sted kort efter. Der kan blive tale om et testforløb i forbindelse med rekrutteringsprocessen.

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår forhandles efter rammeaftalen om kontraktansættelse af chefer i staten. Som kontorchef sker aflønning efter løngruppe 1. Stillingen besættes på åremål og er med tiltræden den 1. januar 2025.

Hvis du i forvejen er tjenestemand, vil ansættelse som tjenestemand efter en konkret og individuel vurdering kunne finde sted på åremål i lønramme 37.

Ansættelsesområdet afhænger af ansættelsesformen.

Dit arbejdssted er Udlændingestyrelsen, Farimagsvej 51A, 4700 Næstved.

Som kontorchef omfattes du af ministeriets arbejdstidsaftale for chefer. Chefer ansættes med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 39 timer mod tildeling af 11 cheffridage pr. år.

Du skal opnå sikkerhedsgodkendelse til ”HEMMELIGT” for at arbejde i denne stilling, og opretholde den under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata her

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Lige Adgang.

Afdeling:
Slotsholmsgade 10, København

Lokation: Farimagsvej 51A, 4700 Næstved