IT-supporter til datatilsynet

Brænder du for IT-support og kan du lide at levere service med et smil på læben? Så er det måske dig vi leder efter til Datatilsynets IT-support.

Placering: Hovedstaden

Jobtype: Vikariat

Tid: Fuldtid

Ansøgningsfrist: 13-11-2024

På vegne af Datatilsynet søger vi en medarbejder til deres IT-Support. Vi søger en medarbejder der vil bidrage til at sikre den daglige IT-drift og samarbejde med deres IT-leverandør.

Jobbet
Som IT-medarbejder skal du servicere alle Datatilsynets medarbejdere. Du kommer til at arbejde med brugere på alle niveauer, hvor din primære rolle er at problemdiagnosticere og løse sager, der kræver fysisk kontakt med it-udstyr.

Dine primære opgaver bliver at:

• sikre en stabil daglig it-drift i samarbejde med Statens IT og vores øvrige it-leverandører og -samarbejdspartnere
• supportere og servicere dine kolleger
• indkøbe og administrere nye services, it-udstyr og software mv.
• opstille, konfigurere, flytte, tilslutte og udlevere it-udstyr mv.
• sikre, at opgaverne løses og dokumenteres efter de gældende regler og standarder

Din profil
Vi forestiller os at du kommer med erfaring indenfor IT-support og har siddet i en lignende stilling før, hvor du har ydet professionel og servicemindet support, så alle føler sig godt hjulpet. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forventer at du har teknisk flair, stor viden om on-site support gennem praktisk erfaring samt kendskab til AD, Exchange, rettigheder mv. gerne fra en myndighed, som er kunde hos Statens IT (eller lignende).

Som person er du åben og imødekommende og får energi af at hjælpe andre. Du er fleksibel og formår at holde hovedet koldt og give en god service, selv når du har mange bolde i luften. Vi forventer at du har et udpræget servicegen, som skinner tydeligt igennem i din kundedialog.

Derudover ser vi gerne at:

• Du kan arbejde selvstændigt og er selvkørende.
• Du har gode kommunikations- og formuleringsevner i både skrift og tale.
• Du har en proaktiv tilgang til dine opgaver

Praktisk
Opstart er hurtigst muligt.

Vikariatet løber som udgangspunkt frem til og med februar, med mulighed for forlængelse.

Arbejdstiden vil være 37 timer inden for normal kontortid. Fleksibelt i tidsrummet 07.00-17.00.

Lokation: Valby

Attraktiv løn efter kvalifikationer

Har ovenstående fanget din interesse, så tøv ikke med at sende din ansøgning hurtigst muligt.

Virksomheden
Datatilsynet er en uafhængig tilsynsmyndighed, som har ansvaret for, at reglerne om databeskyttelse bliver overholdt. Vi rådgiver og vejleder, behandler klager og gennemfører tilsyn hos myndigheder og virksomheder. Datatilsynets lovbestemte beføjelser, funktioner og pligter stammer fra databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven, retshåndhævelsesdirektivet, retshåndhævelsesloven samt tv-overvågningsloven.