Assistent til Nordic Launch Lead i Nordea, København S

Part time/Full time: Full time

Employment type: Temporary employment

Location: København

Industry: Marketing Communications

Job function: Marketing/Product

Apply by date: 29-11-2024

Assistent til Nordic Launch Lead i Nordea, København S

Kunne du tænke dig rollen som kommunikationsassistent i et nordisk team? Vil du løse spændende opgaver inden for den digitale banking-verden og få lov til at arbejde selvstændigt? Der er tale om et vikariat på 3 måneder med mulighed for forlængelse.

Vi er en virksomhed i forandring med store ambitioner, og sammen vil vi skabe fremtidens bank. Ved at arbejde med os vil du spille en rolle i at bygge en bedre bank, der opfylder en meningsfuld rolle i samfundet. Vi sigter mod at hjælpe vores 11 millioner kunder verden over med at forbedre deres liv og nå deres mål. For at gøre det er det centralt at imødekomme vores kunders skiftende behov og tilbyde dem den bedst mulige service.

Om denne mulighed

Som assistent til Launch Lead i det nordiske launch-team vil du støtte kollegaer og vores interessenter med viden om leverancerne i vores digitale kanaler: Nordea Mobile, Nordea Netbank, Nordea Business, Nordea Business Mobile og Nordea ID. Du skal være assistent til lederen, hvor du hjælper med forefaldende opgaver, og intranettet er en af dine primære opgaver. Andre opgaver kunne være at udforme PowerPoint-præsentationer, hvor man copy-paster fra andre præsentationer. Teksterne, du står for, er i princippet ”oversættelser” af tekniske skrifter om mobilbank og netbank, der skal formuleres mere brugervenligt.
Som assistent til launch-lead vil du hjælpe med kommunikation om leverancerne inden for One Digital, Digital Wealth og Digital Scalable model for private og erhvervskunder. Hver launch-lead har forskellige ansvarsområder inden for teamet og er hovedkontaktperson for et land.

Hvad betyder det at være assistent til en Nordic launch lead?
I launch-teamet leverer vi alt kommunikationsmateriale til frontlinjepersonale og kunder om nye funktioner og kommende udgivelser. Vi leverer det som artikler, direkte kundekommunikation og præsentationer for nøgleinteressenter. Du vil støtte med at skrive artiklerne på engelsk og dansk og hjælpe med at lave fantastisk markedsføringsmateriale direkte til kunderne.

Rollen er baseret i København S. Vi byder dig velkommen til et team, der opererer i de fire nordiske lande. Vi laver kommunikationsplaner for udgivelser hver uge. Vi er teamet, der holder vores rådgivere og kunder opdateret om alt, hvad der udvikles i vores digitale kanaler med “what’s new” historier og nøgleindsigter i udviklingsplanerne.

Om Dig:

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. De fire nøgleværdier, der guider os i at være på vores bedste, og som vi forventer, at alle vores kolleger er engagerede i.

For at opbygge en succesfuld karriere hos os, vil du arbejde godt sammen med andre og altid handle med kundens behov i tankerne. Du elsker at lære og prøve nye ting, og du er begejstret for at bringe dine ideer til bordet. Du er ærlig og pålidelig, selvkørende og en selvstarter, der kaster dig ud i opgaverne. Du har evnen til at se kundens stemme i alt, hvad du gør. Du har en digital tankegang og kan lide at udforske de muligheder, som ny teknologi kan bringe.

For at lykkes i denne rolle, tror vi, at du:

• Er serviceminded og har en stærk kundeforståelse
• Forstår interessenthåndtering og opretholder gode relationer med de personer, der har størst indflydelse på dit arbejde
• Har interesse i data og er motiveret af at se dit arbejde gøre en forskel
• Er selvkørende og har et ønske om at arbejde i et digitalt miljø

Din erfaring og baggrund:

• Du har en digital tankegang og er en flittig bruger af Nordeas digitale platforme web/mobilbank
• Du har erfaring med projektledelse
• Du har erfaring med at arbejde med interessenter på projekter
• Ideelt set har du erfaring med at arbejde med kunder eller kundekommunikation
• Du er flydende i dansk og engelsk. Kendskab til skandinaviske sprog er et plus

Det praktiske

• Opstart: Hurtigst muligt
• Omfang: Fuldtid i 3 måneder, med mulighed for forlængelse hvis matchet er det rette
• Lokation: Grønjordsvej 10, 2300 København S

Da dette er en konsulentstilling, vil du blive ansat via Experis (en del af ManpowerGroup), men have din hverdag hos den omtalte bank. Læs mere om, hvad det vil sige at være konsulent gennem Experis på https://www.manpowergroup.dk/vikarer-konsulenter

Bemærk: Denne stilling har en varighed på 3 mdr., med mulighed for forlængelse, hvis matchet er rette for både dig og arbejdsgiver.