Boligsupporter til boligteam i Aabenraa

Vi tilbyder
I Sydbank er vi ambitiøse i måden vi arbejder på og sætter en ære i, at vi sammen skaber værdi for vores kunder. Så er du klar til at hjælpe kolleger til at skaffe gode kundeoplevelser, så er du måske den stærke boligsupporter vi leder efter?

Som boligsupporter vil du få en central rolle i at understøtte Sydbanks rådgivere, hvor du med din tekniske faglighed på boligområdet, agerer Hotline for vores rådgivere.

Du bliver en del af vores kompetente bolig-fagkontor i Aabenraa. Her har vi samlet stærke faglige kompetencer, som både anvendes til udvikling, drift og support. Om jobbet
Din dagligdag består af to hovedopgaver:

• Du modtager henvendelser fra rådgivere i filialerne, typisk pr. telefon eller på mail. Her agerer du Hotline og er med til at sikre at rådgiveren kan komme godt videre med sin boligsag, og dermed understøtter du den gode kundeoplevelse.
• Du vil sammen med teamet være ansvarlig for udvikling af vores hotline og boligsupportfunktion, så vi sikrer effektivitet og hurtig hjælp til vores rådgivere. Herudover vil du være et stærkt bindeled til Forretningsudvikling, som også er en del af bolig-fagkontoret.

En stor del af din dag vil være med direkte dialog til rådgivere, og det er derfor afgørende, at du værdsætter dialog med mennesker. Du vil også blive mødt af administrative opgaver, men disse vil være en begrænset del af din hverdag.

Du kommer til at arbejde indenfor et felt, der er præget af aktivitetsudsving i markedet, hvorfor det er en fordel, at du kan holde flere bolde i luften og er god til at prioritere.

Om dig
Først og fremmest brænder du for at bidrage til stærke kundeoplevelser, som du gennem dit daglige arbejde leverer i samarbejde med rådgivere i filialen.

• Du brænder for fagområdet bolig og finder det helt naturligt at holde dig ajour
• Du kan lide at tale med mennesker og hjælpe andre på vej
• Du er dygtig til at dele viden
• Du tager naturligt ansvar for at løse opgaver og er god til at holde flere bolde i luften
• Du arbejder struktureret, målrettet og med et smil på læben.

Der er flere veje ind i jobbet:

Du kan være nyuddannet finansøkonom eller -bachelor.

Du har måske en baggrund som privatrådgiver i en filial eller har siddet med ekspeditionsopgaver lokalt i filialen eller i et centralt miljø.

Du kan være nyuddannet eller have flere års erfaring inden for dit felt – blot du har motivationen til at udvikle dig og lære nyt.

Om os
Du vi indgå i et team af dygtige og ambitiøse boligsupportere og forretningsudviklere, som har ansvaret for at supportere, udvikle, implementere og vedligeholde de produkter, koncepter og værktøjer, der dagligt anvendes af Sydbanks rådgivere og kunder inden for boligområdet.

Vi er et team med høj faglighed, hjælpsomhed, godt humør og højt engagement.

Vi har fokus på oplæring og onboarding, så du kan føle dig tryg, når du navigerer iblandt de forskellige arbejds- og supportopgaver til vores rådgivere.

Afdelingen har en stor berøringsflade i banken og indgår i tæt samarbejde med vores decentrale afdelinger og en lang række funktioner på centralt hold.

Arbejdssted og fagkontoret Bolig er placeret på adressen Peberlyk 4, 6200 Aabenraa – som er Sydbanks hovedkontor.

Praktisk information
Vil du vide mere om jobbet, dine muligheder og vores forventninger til dig, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Krista Kokkedal på telefon 61694608.

Send din ansøgning og CV snarest. Vi afholder løbende samtaler og ansætter, når vi har mødt den rette kollega.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Ansøgningsfrist:
13-01-2025

Reference:
2024-3316