Senior Commercial Manager søges til barselsvikariat hos Telmore

Barselsvikariat som Senior Commercial Manager med fokus på Telmores kundebase
Telmore har mere end 750.000 glade kunder, der vælger os for vores produkter og services. Vi søger nu en barselsvikar som Senior Commercial Manager til Customer Base Management-teamet, der vil bidrage til at reducere vores churn og samtidig opretholde en sund balance mellem kundeloyalitet og indtjening.

Jobbeskrivelse
Vi leder efter en barselsvikar som Senior Commercial Manager. Ja, du læste rigtigt. Et vikariat. Men du skal ikke blot holde skibet oppe. Du bliver fra start central i arbejdet med at analysere og rapportere på vores churn, og omsætte data til klare anbefalinger. Stillingen byder på tværfagligt samarbejde og frihed til at træffe egne beslutninger, der påvirker forretningen positivt. Hvis vi selv skal sige det, får du endda muligheden for at arbejde tæt sammen med nogle af branchens dygtigste folk.

Stillingen løber fra d. 1. marts 2025 t.o.m. d. 31. marts 2026.

Ansvarsområder

• Udarbejde analyser via Excel, der afdækker tendenser på vores churn
• Sikre rapportering op mod nuudays øverste ledelse, herunder churn forventninger de kommende måneder
• Udarbejde PowerPoint-præsentationer, der formidler resultater og kommercielle anbefalinger til Telmores ledelse
• Gennemfør kommercielle aktiviteter og kampagner, der øger fastholdelse og kundeværdi – og evaluer effekten heraf
• Samarbejde med fastholdelses-afdelingen i kundeservice og sikre de rigtige SAVE-produkter

Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:

• Er metodisk og trives med at arbejde med data
• Har stor erfaring med Excel og PowerPoint og er vant til at formidle analyser på en forståelig måde
• Kan tage ansvar for rapporteringsopgaver og arbejde struktureret
• Har en akademisk uddannelse som cand.merc., cand.negot. eller lignende

Om Telmore
Når du træder ind i Customer Base Management-teamet, bliver du en central del af Telmores forretning. Vi er en del af Commercial Management & Business Intelligence og holder til på Nuudays hovedkontor i København. Her vil du være i en kultur, hvor det er uformelt til hverdag, og opgaver er hurtigt dine, hvis du viser initiativ. Vi værdsætter fællesskab og samarbejde, og vores medarbejdertilfredshed er høj. Der vil være mulighed for hjemmearbejde én dag om ugen.

Ansøgning: Det er ikke nødvendigt at vedhæfte en motiveret ansøgning, men du bedes venligst inkludere en kort introduktion i dit CV om, hvorfor du søger denne stilling. For at sikre en fair og inkluderende rekrutteringsproces beder vi dig samtidig undlade at tilføje et foto til dit CV

Ansøgningsfrist: 31. januar 2025

Kontaktperson: Jonas Reimer Christiansen, på tlf. 30 86 64 64 eller [email protected]

Arbejdssted: Teglholmsgade 1, København

Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af seks stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 3500 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed. Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud. Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige. Læs mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger her: https://nuuday.dk/karriere

#LI-POST #LI-Telmore

Placering:
Teglholmsgade 1
2450 København