Air Logistics Healthcare Customer Care Specialist

Placering
Copenhagen

Fjernarbejde
On-site

Vil du være en del af et stærkt team, der beskæftiger sig med fragt af Healthcare produkter i hele verden? Og kan du navigere i en travl hverdag og stadig bevare fokus på at yde den bedste service til kunderne? Så får du nu muligheden for at prøve kræfter med en spændende stilling som luftfragtsspeditør i vores Air Logistics Healthcare team i Taastrup.

Din rolle
Som luftfragtsspeditør hos Kuehne+Nagel bliver du en del af et alsidigt team med forskellige kompetencer, og i tæt samarbejde med dine kolleger kommer du til at stå for hele speditionsprocessen inden for både import og eksport af healthcare luftfragts forsendelser. ”Vi er et godt team, som arbejder I et miljø hvor det går stærkt, men hvor også det gode samarbejde og sociale relationer vægtes højt”, siger teamleder Martin . Det skal være sjovt at gå på arbejde, og vi giver plads til nye idéer og initiativer.

Dine opgaver og ansvarsområder
Du får ansvaret for Healthcare bookinger, koordinering og opfølgning, og en stor del af opgaverne løses i fællesskab med kolleger og samarbejdspartnere i andre dele af verden. Derfor er det vigtigt, at du er i stand til at være tovholder og følge op på forsendelserne.
Dine primære opgaver er:

• Håndtere hele processen omkring healthcare forsendelser
• Daglig kontakt til kunder, samarbejdspartnere og kolleger fra ind- og udland
• Sikre compliance samt en høj grad af faglig kvalitet
• Være en aktiv spiller i teamet med fokus på teamwork og personlig udvikling

Dine kompetencer og erfaringer
Du kommer til at samarbejde med kunder, kolleger og samarbejdspartnere over hele verden, og i den forbindelse er du både proaktiv og tillidsvækkende. Samtidig har du gode kommunikations- og forhandlingsevner, så du kan agere som kundens sparringspartner på alle niveauer i organisationen.

• Du er uddannet luftfragtsspeditør med minimum 3 års erfaring. Det vil være en fordel hvis du har erfaring med Pharma/healthcare forsendelser, men det er ikke et krav

• Du skal koordinere og prioritere en lang række forskellige opgaver i løbet af dagen, så derfor er du struktureret og kan bevare det kølige overblik
• Du arbejder selvstændigt, kan træffe beslutninger og har mod på at kaste dig over nye opgaver og muligheder – samtidig med at det er naturligt for dig at hjælpe dine kolleger i mål med en opgave, hvis der er behov for det
• Du taler og skriver både dansk og engelsk på højt niveau

Derfor skal du søge
Vi tilbyder et job i et internationalt miljø, hvor du får en spændende og dynamisk hverdag med ansvar og gode udviklingsmuligheder. Hos os får du et godt arbejdsmiljø med en frisk omgangstone samt en række medarbejdergoder - herunder pension, kantineordning, sundhedsforsikring, sociale arrangementer og den 6. ferieuge samt 4 ekstra årlige fridage.