Skadebehandler til Bilskade Udland

Ønsker du at videreudvikle dine kompetencer i en international retning? Så er det måske netop dig vi leder efter til vores Udlandsteam i Ballerup.

Hos Tryg tager vi ansvar for trygheden. Både for kolleger, kunder og samfund. Tryghed skaber nemlig ikke sig selv. Vi oplever kraftig vækst og søger derfor en ny kollega til vores team.

Om jobbet | Bilskade Udland | En hverdag hos os
At få en skade på sin bil er aldrig rart. Sker skaden samtidig i udlandet, står kunderne for alvor i en ukendt situation. Vi skal derfor være vores kunders bedste ven i nøden, og vi skal sikre, at håndteringen af deres skade bliver så let og ukompliceret som muligt. Her kommer både din faglighed, dialogkompetencer og evne til at tænke enkelthed for kunden, i spil.

Som en del af Udlandstemaet, vil du behandle skader for hele vores kundesegment inden for privat, erhverv og industri. Du vil blive tilknyttet som fast skadebehandler på nogle af vores storkunder og får ansvaret for at behandle skaderne fra start til slut.

Hverdagen er en afveksling mellem at fordybe dig i enkeltsager og at have telefonisk kundekontakt. En stor del af skadebehandlingen foregår på engelsk og det er derfor et krav, at du behersker engelsk som 2. sprog. Derudover er det en fordel, men ikke et krav, hvis du ligeledes kan begå dig på tysk eller andet 3. sprog.

Din trivsel er også vigtig for os. Derfor tilbyder vi bl.a. flextid og mulighed for 2 hjemmearbejdsdage om ugen.

Om os | Dine nye kolleger | Bliv en del af Tryg-familien
Du bliver en del af bilskade divisionen i Trygs skadesforretning, Skade DK. Samlet set er vi omkring 140 i divisionen fordelt på teams der arbejder med skadebehandling, taksering, og fag/kompetenceudvikling/proces. Vi er fordelt over landet og sidder på kontorer i Ballerup, Næstved, Kolding og Århus.

Når du starter i Bilskade Udland bliver du en del af et stærkt fagligt hold med 7 kompetente og engagerede kollegaer i alle aldre. Du bliver supporteret af dygtige fagkonsulenter der kan hjælpe med sparring efter behov. Dagligdagen er båret af et godt samarbejde, et uformelt miljø og en høj arbejdsglæde. Alle kender hinandens styrker og løfter i flok, også når det går rigtig stærkt.

Tryg er Danmarks største skadeforsikringsselskab. Vi er netop indtrådt i en ny strategiperiode, og har et stort fokus på nytænkning og digitalisering.

Om dig | Skadebehandler | Tillidsskabende formidler
For at komme i betragtning til jobbet forestiller vi os, at du har 2-3 års erfaring som bilskadebehandler. Det er en fordel, du har erfaring med behandling af bilskader i udlandet.

Som person er du en positiv og fleksibel teamplayer. Du går gerne forrest og sætter barren højt, hvad enten det angår kundeoplevelser eller din generelle målopfyldelse. Du møder vores kunder i alle tænkelige skadesituationer, hvorfor det er vigtigt, at du er robust og handlekraftig.

Derudover kan du genkende dig selv i det meste af nedenstående:

• Er nærværende og udviser engagement i løsning af kundens henvendelse
• Du har en god portion empati og formår at møde kunden i øjenhøjde
• Du trives med direkte kundekontakt
• Du er god til at formulere dig mundtligt og skriftligt
• Du behersker engelsk som 2. sprog i både skrift og tale
• Det er en fordel hvis du også kan begå dig på tysk, fransk, spansk eller andre sprog

Kom med på rejsen ! | Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål eller ønsker du at vide mere om den ledige stilling, er du velkommen til at kontakte skadechef Kristian Johansen på telefon 26 71 50 35.

Kan du se dig selv i rollen, send da din ansøgning allerede i dag.

Ansøgningsfrist: 18. marts 2025
Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.

Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg

Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.

Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.

Udforsk dine muligheder her

Er vores kendetegn også dine?

Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.

Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..

Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.

Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.

Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.

Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.

Ansøg nu »