Bliv en del af Lemvigh-Müllers Kunde- og Websupport - Kolding

21. marts 2025

Bliv en del af Lemvigh-Müllers Kunde- og Websupport - Kolding
Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder og blive en del af Lemvigh-Müllers Kunde- og Websupport?

Som Kunde- og Websupporter hos Danmarks største stål- og teknikgrossist bliver du, i samarbejde med lederen i dit team, medansvarlig for den daglige drift i forhold til servicering af vores kunder, hvorfor vi gerne ønsker stillingen besat af en person med bred erfaring inden for kundesupport – og evt. gerne fra grossistbranchen.

Få en vigtig rolle for Lemvigh-Müllers mange kunder:
Du skal behandle diverse henvendelser fra vores kunder og kollegaer.

Du bliver en del af en samlet Kunde- og Websupportafdeling med 30 dedikerede kollegaer, hvor samarbejde og trivsel er i højsædet.

Du skal som person trives i en gruppe med mange forskellige personligheder, kunne have mange bolde i luften og være topmotiveret til at yde vores kunder den bedste service.

Som Kunde- og Websupporter får du følgende opgaver:

• Tæt kontakt med vores kunder, kollegaer og samarbejdspartnere. Primært via telefon og mail.
• Reklamationsbehandling jævnfør gældende aftaler.
• Udføre 1st level support vedrørende vores online handelsplatforme.
• Sammen med koordinator og teamleder sikre, at vi kommer i mål med dagens opgaver.
• Div. ad hoc-opgaver.

Er du den rette profil?
På baggrund af opgavens indhold forventer vi, at du er serviceminded, imødekommende, en problemknuser og en teamplayer.

Vigtigst er, at du har et godt servicegen og indgående kendskab til opgaver indenfor kundesupport.

Derudover forventer vi:

• At du kan navigere i en forandringskultur, hvor du byder ind med nye ideer og tiltag.
• At du har flair for IT – og evner at navigere i mange forskellige programmer på én gang.
• At du trives med en uformel tone, og evner at holde hovedet koldt i travle perioder.
• At du er omstillingsparat, frisk, udadvendt, og selvfølgelig holder et højt fagligt niveau.

Bliv en del af en spændende virksomhed i vækst
Vi gør os hver dag umage for at skabe de bedste rammer for, at du kan have et værdifuldt arbejdsliv, hvor du kan udleve dit fulde potentiale – og samtidig have overskud til alt det andet vigtige i livet.

Vi tilbyder fx:

• Overskudsdeling – gælder alle medarbejdere og fordeles efter anciennitet
• Sundhedsforsikring – giver dig mulighed for hurtig og god behandling, dækker også hjemmeboende børn
• Barselsordning – med 17 ugers betalt orlov til fædre og 28 uger til mødre
• Fondsstøtte – kan søges ifbm. familieforøgelse, ægteskab og børns uddannelse

Er du interesseret?
Ønsker du at søge denne stilling, så klik på ”Søg stillingen” nedenfor. Send os kun dit CV og hurtigst muligt, da vi ansætter, når vi har den rette kandidat.

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Teamleder Camilla Vendelbo Christensen på tlf. 23 61 38 25.

Diversitet er en styrke!
Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater uanset baggrund til at søge. Mangfoldighed gør os stærkere, og det er en del af vores DNA hos Lemvigh-Müller. Undlad gerne at sætte billede på dit CV.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Når erfaring skaber fremtid
Overalt, hvor der produceres, bygges, monteres og installeres, er der hver dag mange ting, som skal falde i hak. Her kan en samarbejdspartner med erfaring, muskler og orden i sagerne gøre hele forskellen. Så alting bare kører, som det skal – også i morgen. Det har Lemvigh-Müller sørget for siden 1846 som Danmarks største stål- og teknikgrossist og førende forretningspartner for industrien, byggeriet og installationsbranchen.