IT-supportspecialist, gerne med MAC kompetencer

IT-supportspecialist gerne med MAC kompetencer søges til landets bedste IT-supportafdeling

Vil du arbejde sammen med nogle af landets bedste IT-supportspecialister og have en arbejdsplads, hvor der er højt til loftet og med god plads til at arbejde selvstændigt og hvor du til og med er omgivet af gode kollegaer?
ECIT Solutions Danmark A/S vækster, og vi ønsker at få endnu flere dygtige IT-supportere ind i vores Support and Operations-afdeling, hvor vi alle brænder for at hjælpe vores kunder.

Hos ECIT Solutions vil du være en del af et team, som trives og drives af den gode kundekontakt, som har stor fokus på nærhed ud mod vores kunder. Det er meget vigtigt for os, at den support, vi yder, ikke kun er telefonisk eller via et sagssystem, men at vi også arbejder on-site hos kunderne og dermed får et tættere samarbejde samt indblik i kundernes arbejdes-flow.

Citat fra en i teamet ”Henrik Andersen”.

”Som en del af vores IT-supportteam vil du opleve en inspirerende kombination af teknisk udfordring og teamånd.”

De daglige arbejdsområder vil blandt andet være:

• General brugersupport på bl.a. MAC, PC, M365 og Fjernskrivebord
• Vedligeholdelse og overvågning af Windows-servere
• Onsite-besøg, Det kan være alt fra 1 gang i ugen til et årligt besøg
• Vedligeholdelse af dokumentation der hvor vi finder viden, som hjælper til en endnu bedre kundeservice
• Hjælp til kollegaer og intern it-drift

Vi tilbyder:
Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, og derudover tilbyder vi:

• At du får mulighed for at bidrage og sætte dit præg på vores support
• Mulighed for uddannelse. Her benytter vi uddannelsesdage, hvor du får mulighed for at specialisere dig, eks. Inden for Azure, M365, Sikkerhed, Citrix og interne systemer
• Mulighed for hjemmearbejdsdage (op til to dage om ugen)
• Et meget uformelt, men professionelt team med højt til loftet og godt humør
• Gode pensions- og forsikringsordninger

Vi prioriterer et godt fællesskab og deling af viden samt lægger vægt på at hjælpe og sparre med hinanden, så vi sammen sikrer udviklingen af de mest kompetente og effektive løsninger for vores kunder.

Vi har et stort fokus på udvikling af vores medarbejdere, og der er gode muligheder for at realisere dine karrieremål hos os. For at sikre denne udvikling har vi lagt uddannelsesdage ind, så vi sikre os at hverdagen ikke kommer til at stå i vejen for at udviklingen kan opnås. ECIT er stadig en ung virksomhed med store vækstambitioner, og som medarbejder hos os kommer du til at deltage i den spændende rejse.

Hvad er din baggrund?

• Vi forestiller os, at du har minimum 1-3 års erfaring, og at du har en uddannelse som datatekniker, IT-supporter, IT-teknolog eller anden relevant baggrund
• Vi forventer, at du er selvstændig og serviceminded og har mod på selv at undersøge løsningsmuligheder på diverse problemstillinger
• Vi forventer, at du brænder for kundesupport og drives af den gode kundekontakt
• Kendskab til følgende er en fordel, men ikke nødvendigvis et krav:
• MAC support
• AD & GPO
• RDS/Citrix
• Microsoft 365
• Erfaring med kundekontakt
• Du har kørekort, er velformuleret og behersker både dansk og engelsk på højt niveau, både i skrift og tale. Kørekort er forhold til at kunne komme ud på On-site besøg. Så dette er ikke et krav, men en fordel.

Dine personlige kvalifikationer:
Vi lægger stor vægt på dine personlige kvalifikationer. Vi forventer, at du har følgende personlige karakteristika:

• Serviceminded, fleksibel og tør tage initiativ
• Selvstændig i forhold til at finde løsninger på problemstillinger
• Er udadvendt og trives med kundekontakt
• Følger sager til dørs og får dem afsluttet til tiden

Spørgsmål og ansøgning:
Vi ansætter løbende, men send gerne din ansøgning hurtigt muligt.

Du sender din ansøgning via ansøgningslinket. Hvis du har spørgsmål vedrørende stillingen, er du meget velkommen til at kontakte S&O Manager Trine Norlyk [email protected]

Bemærk i den forbindelse, at vi ikke modtager ansøgninger via vores mailadresse.

Vi behandler løbende ansøgninger, så send din ansøgning og CV snarest muligt.

Arbejdsstedet er Rudolfgårdsvej 1B, 8260 Viby J.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Afdeling: ECIT Solutions A/S

Ansøgningsfrist: 19 July 2024

Placering: Rudolfgårdsvej 1B, 8260, Viby J