Kunderådgiver til Andelskassen i Odense

Kunderådgiver til Andelskassen i Odense

Siden vi åbnede afdelingen i marts 2020, har vi haft fart på både vækst og kundetilgang. Vi har stadigvæk travlt, men vi har det sjovt på rejsen og prioriterer at dele viden og spille hinanden gode. Vil du være med?

Bliv en vigtig spiller på et stærkt hold
I vores rådgivningscenter i Odense har vi ikke bare højt til loftet og god udsigt i de smukke lokaler i TBT Tower, vi har også et fantastisk sammenhold og en høj trivsel. Stemningen i afdelingen er stadigvæk, her fire år efter vi åbnede, præget af en iværksætterånd, der skaber en helt særlig fællesskabsfølelse. Den samlede trup består af syv kolleger, fordelt på både privat og erhverv, som arbejder rigtig godt sammen på tværs af fagområderne. Vi oplever stor vækst og kundetilgang, og derfor søger vi nu kollega nummer otte.

Dine arbejdsopgaver som kunderådgiver er:

• At varetage den daglige rådgivning af privatkunder, med alt hvad det indebærer af sparring omkring pension, investering, bolig mm.
• At tage godt imod de nye kunder, der kommer ind i din portefølje, samt tage over på de kunder, der allerede venter på dig
• At være proaktiv i din adfærd over for både eksisterende og nye, potentielle kunder

Hvem er du så som kollega?
Vi ønsker os en kollega, der er tillidsvækkende, har kredithåndværket i orden, og som er bredt fagligt funderet. Du er kundeorienteret i din tilgang til arbejdet og synes ligesom os, at den gode kundeoplevelse er i højsædet. Vi møder kunderne dér, hvor de er, og derfor synes du også, at det er fedt at afholde kundemødet der, hvor kunden ønsker det. Vi lægger vægt på åbenhed og ærlighed i de daglige dialoger, vi har et højt humør, vi vægter gode relationer og en tillidsvækkende adfærd – og dét har vi til fælles med dig.

”Vi lever af gode kundeoplevelser og gode løsninger. Det er her, vi kan gøre en forskel. Relationerne er det, der binder os sammen, og gør os til gode rådgivere – både over for kunderne, men også på tværs internt mellem os kolleger. Jeg er stolt af den fællesskabsfølelse og de resultater, vi i Odense-afdelingen har skabt sammen” – siger Jan Hansen, centerdirektør i Andelskassen i Odense.

Andelskassen som arbejdsplads
Du kommer til at arbejde i en bank, der tror på, at alle har brug for gode relationer. Som kollegaer er vi hinandens vigtigste relationer i løbet af arbejdsdagen. Vi deler viden, spiller hinanden gode og sætter en ære i at være imødekommende over for hinanden. Det er vigtigt. For et job er ikke bare et job. Det er vigtige timer, som skal give energi og værdi. Vores organisation er opbygget med en flad struktur og korte beslutningsveje. Og så har vi i marts 2024 fået målt vores arbejdslyst. Vi ligger langt over danskernes arbejdslyst generelt – og det er vi faktisk ret stolte over.

Du kan se frem til en afvekslende arbejdsdag, som du selv har stor indflydelse på. Arbejdsstedet er Andelskassen i Odense, TBT Tower, Odeons Kvarter 19. 2. th., 5000 Odense.

Vi glæder os til at høre fra dig
Send gerne din ansøgning snarest muligt, da vi ønsker, at du kan starte hurtigst muligt.

Vil du vide mere om banken eller stillingen, er du velkommen til at kontakte centerdirektør Jan Hansen på tlf. 87 99 58 01 eller HR Partner Marlene Fabricius Jepsen på tlf. 87 99 30 78.