Salgs- og servicekoordinator

Brænder du for at yde sublim kundeservice, og er du motiveret af en rolle, hvor du befinder dig i krydsfeltet mellem service og salg? Er du samtidig en stærk kommunikator og flydende i tysk? Så er det dig, vi leder efter til at komme med på holdet hos Orbiloc i Aarhus – en vækstvirksomhed med stærk iværksætterånd, fokus på minimering af miljøbelastning og egen produktion med robotteknologi in-house i Aarhus.
Orbiloc producerer højkvalitets LED-sikkerhedslys, der gør mennesker og hunde synlige i skumringen og i mørket - og lader dem nyde deres aktiviteter uden bekymringer. Virksomheden blev etableret i 2009 med ambitionen om at tilbyde holdbare og alsidige produkter, der forbedrer sikkerheden og bidrager til en mere bæredygtig verden.

Stillingen som salgs- og servicekoordinator er nyoprettet, hvor du afhængig af sæson kommer til at arbejde i krydsfeltet mellem salg og service. Arbejdsopgaverne er derfor sæsonbestemte, men fællesnævneren er, at kundeservicen altid skal være helt i top.

Primære arbejdsopgaver i højsæsonen i vinterhalvåret:

• Ordremodtagelse & -håndtering
• Kundesupport, både nationalt og internationalt
• Håndtering af reklamationer

Primære arbejdsopgaver i sommerhalvåret:

• Kundepleje af eksisterende kunder via telefon og mail
• Opbygge nye kunder og videreudvikle på salg til eksisterende kunder
• Bidrage til udarbejdelse af salgsmateriale samt udvikle salgskanalerne

Hvem er du?
Det er afgørende, at du brænder for kundeservice og internt salg, er udadvendt, relationsskabende og besidder en naturlig nysgerrighed i dit møde med både eksisterende og nye kunder.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men du har formentlig en handelseksamen og også gerne en videregående uddannelse på bachelorniveau. Derudover har du opnået erfaring fra en lignende stilling indenfor eksempelvis kundeservice, en intern salgsrolle eller tilsvarende.

Udover dansk og engelsk så er det afgørende, at du ligeledes er flydende i tysk, da Tyskland er et stort og vækstende marked for Orbiloc. Du er generelt en dygtig kommunikator både skriftlig og i tale og kan brænde igennem via telefonen.

Har du erfaring med digital marketing/salg, og færdes du hjemmevant på diverse SoMe-kanaler, så er det en stor fordel.

Som person er du struktureret og pligtopfyldende og trives i en organisation, som er kendetegnet ved ”frihed under ansvar”.

Hvorfor blive en del af Orbiloc?
Hos Orbiloc vil du blive en del af en vækstvirksomhed præget af en stærk iværksætterånd. Virksomheden er innovativ og kreativ, hvor du med stolthed kan være med til at repræsentere et unikt brand, designet og produceret in-house i Aarhus i solid kvalitet og med fokus på minimering af miljøbelastningen.

Du bliver tilbudt en arbejdsplads med en høj grad af fleksibilitet og frihed under ansvar – hvor man hver dag værner om den gode kultur og sætter det kollegiale højt. Du vil samtidig få en spændende arbejdsdag, hvor dagene aldrig er ens, og hvor du har stor indflydelse på din egen hverdag, men samtidig spiller en nøglerolle i forhold til at sikre virksomhedens fortsatte vækst.

Læs mere om Orbiloc her.

Vil du med på holdet?
Lyder denne stilling som det næste karriereskridt for dig, så vil vi glæde os til at modtage dit CV. Vi behandler ansøgningerne løbende, så søg hellere før end siden. Din ansøgning behandles med fortrolighed, og virksomheden vil ikke få kendskab til dit kandidatur før efter aftale med dig. Har du spørgsmål vil stillingen, så er du meget velkommen til at kontakte os.

Bemærk, at vi ikke modtager ansøgninger via mail af hensyn til GDPR.

Afdeling:
Jens Olsens Vej 1, Århus N