Servicespecialist til Spar Nord Kundeservice
Spar Nord Bank A/S
Sætter du ære i at hjælpe andre? Er du god til at lytte og tale med kunder? Og påskønner du en arbejdsplads i rivende udvikling?
Så er det muligvis dig, vi vil tage i betragtning som Servicespecialist i Spar Nord Kundeservice.
Vil du være vores nye Servicespecialist, skal du
- Være nysgerrig på fagområderne bank og kommunikation
- Kunne kommunikere klart og tydeligt
- Forstå og gøre dig forståelig på engelsk
- Have flair for at arbejde i flere IT-systemer samtidigt
- Evne hurtigt at tilegne dig ny viden når finansielle EU-forordninger træder i kraft
- Værdsætte den teknologiske udvikling og de dertilhørende muligheder
Du vil som Servicespecialist skulle hjælpe kunderne via telefonen, og derfor er det vigtigt, at du elsker at tale i telefon – ligesom det også er en selvfølge, at du er service- og løsningsorienteret, hver gang du er i dialog med kunderne. De skal nemlig have en god oplevelse, hver eneste gang, de er i dialog med banken.
Kundeservice er Spar Nords absolut største videnscenter indenfor daglig bank og dermed rådgivernes forlængede arm i dagligdagen. Afdelingen er i en rivende udvikling, hvor vi bl.a. arbejder fokuseret på at effektivisere arbejdsgange/processor via AI, er i konstant kommunikativ udvikling, og hvor vi sætter en ære i, at vores medarbejdere altid er dedikerede ambassadører og er medvirkende til at ændre den gængse opfattelse af et Kundeservicecenter.
Vi tilbyder
- En initiativrig, dynamisk og nyskabende afdeling
- En fuldtidsstilling og en spændende hverdag, hvor vi anvender hinandens kompetencer for at sikre et højt bankfagligt og kommunikativt niveau.
- Flere end 60 engagerede og dedikerede kollegaer
- Et stærkt socialt fællesskab, hvor vi kærer os om hinanden og har det godt på tværs af alder og køn
- Mulighed for hjemmearbejde på sigt
- Fordelagtige personalevilkår og en god overenskomst
Praktisk info
Grundet GDPR modtager vi udelukkende henvendelser via linket til vores rekrutteringssystem. Send din ansøgning og CV inden 11.08.2024, så kan det være du inviteres til samtale i august. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:
- Afdelingsdirektør Bonnie Lodberg (i ugerne 30 & 31) på tlf. 9616 1523 eller
- Afdelingsdirektør Marianne Hyldgaard (i ugerne 28 & 32) på tlf. 9616 1538
Vi ser frem til at høre fra dig, og alle henvendelser behandles naturligvis fortroligt.
Afdeling: Skelagervej 15 , Aalborg
Lokation: Spar Nord Skelagervej
Ansøgningsfrist: 11 Aug 2024
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her: