IT Supporter

Er du klar til at blive en del af et innovativt team? Vil du være med til at forme fremtidens teknologi?

Som IT Supporter i GlobalConnect vil du få en vigtig rolle i vores IT-afdeling. Vi søger en person med en solid IT-baggrund, der er klar til at tage det næste skridt. I denne dynamiske afdeling vil du opleve en direkte og ligetil atmosfære med klare forventninger. Selvom vi stiller høje krav, tror vi på retfærdighed og gensidig respekt.

Rollebeskrivelse:
Der er ingen typisk dag i denne rolle. Dine opgaver vil variere, lige fra lineære ansvarsområder til presserende og dynamiske opgaver. Som den første forsvarslinje vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at virksomhedens drift kører glat.

Som IT Supporter i vores team vil du samarbejde med en mangfoldig gruppe af professionelle. Teamet består af 10 dedikerede personer, spredt over forskellige lokationer i Sverige, Norge og Danmark. Med denne rolle placeret i København, vil du være en del af et team på to. Dine primære ansvarsområder vil være at håndtere hændelser og anmodninger fra vores slutbrugere, varierende fra enkle adgangsanmodninger til kompleks fejlfinding i forskellige systemer. Du vil også hjælpe nye GlobalConnect-medarbejdere med at få en god start på deres nye job ved at håndtere hardware og adgang på deres første dag.

Denne rolle er en fremragende mulighed for dem med en baggrund inden for support eller kundeservice, da du primært vil interagere med slutbrugere og fungere som den første forsvarslinje.

Du vil finde denne rolle givende, hvis du nyder at blive udfordret og lære nye ting inden for IT, og hvis du ønsker at bevæge dig ind i en mere intern supportstilling.

For at udmærke dig i denne rolle, bør du have:

• En baggrund inden for IT
• Erfaring med fejlfinding
• En ægte interesse for IT og vilje til at lære nye ting inden for dette felt
• Færdigheder i engelsk og et nordisk sprog

Den ideelle IT Supporter til denne rolle besidder også en række personlighedstræk, der inkluderer at være social, kommunikativ og entusiastisk omkring interaktion med slutbrugere. Du vil finde glæde i at løse problemer og levere førsteklasses service. Selvstændighed er nøglen i denne rolle, og du vil trives med detektivarbejdet i fejlfinding.

Vi Tilbyder Dig:
En spændende stilling i en voksende og international virksomhed, delvist ejet af EQT. Vores team i Norge er kendt for sin afslappede og venlige kultur. Selvom vi har arbejdet sammen i lang tid, er vi altid åbne for at byde nye medlemmer velkommen og få dem til at føle sig hjemme. Du vil nyde støtte fra gode kolleger, der deler din begejstring for dette felt.

Du kan forvente at blive udfordret, hvilket giver gode muligheder for personlig og faglig udvikling.

Ansøgning:
Er du klar til at tage det næste skridt i din IT-karriere i GlobalConnect? Hvis du er interesseret i at gøre en forskel, opfordrer vi dig til at ansøge hurtigst muligt. Vi vurderer og inviterer potentielle kandidater til samtaler løbende, så vi anbefaler at ansøge så hurtigt som muligt.

Vi ser frem til at høre fra dig!

GlobalConnect is owned by EQT and is the fastest growing provider of connectivity solutions and digital infrastructure across Northern Europe. We are the result of recent mergers between Broadnet, GlobalConnect and IP-Only - now operating as one company in Norway, Denmark, Sweden, Germany and Finland. Our 1 600 employees ensure that we are the main challenger on each market by delivering secure and future proof solutions to some of the world’s largest companies as well as to private households. And everything in between.

We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity.

Location:
København, DK, 2450