Bankrådgiver
Jyske Bank
Sikrer du så gode kundeoplevelser, at de kunder, du rådgiver, er klar til at give dig topkarakter på kundetilfredshedsskalaen? Så står vi klar til at byde dig velkommen til en faglig og uhøjtidelig arbejdsplads, hvor du får:
- Frihed til at finde de løsninger, som hjælper dine kunder bedst på vej
- Opbakning fra et stærkt bagland og fleksibilitet i hverdagen
- Plads til at fokusere på kunder og kundetilfredshed – vi har gode systemer og et servicecenter, der bakker op om det administrative.
Velkommen til en uhøjtidelig og anderledes bank
Vi blev grundlagt ud fra en ambition om at være et alternativ til de traditionelle og lidt tunge konkurrenter, og den ambition har vi stadig. Hos os er ordet derfor frit. Du bliver opfordret til at stille spørgsmål og melde ud, hvis du har noget på hjerte – så kan vi tale om det og få det løst.
Kompetence, tillid og engagement er nemlig nøgleord hos os. Det betyder, at vi stoler på vores medarbejdere og giver dig stor handlefrihed. Har du evnerne, vil du hurtigt få ansvar og udfordringer, så du kan udvikle dig.
En hverdag med kundetilfredshed i centrum
Vores vigtigste succeskriterie er tilfredse kunder. Som rådgiver skal du ikke bare tale dine kunder efter munden, men også turde udfordre dem. Målet er, at de går fra dialogen med ro i maven og oplevelsen af kompetent rådgivning, der kom omkring elementer i økonomien, de måske ikke selv havde overvejet.
Dine vigtigste opgaver bliver derfor at:
- Yde personlig rådgivning til privatkunder
- Være opsøgende og imødekommende
- Prioritere kontakten med kunderne højt
- Sørge for, at kunderne oplever, at vi er på forkant og skaber værdi
- Skabe ambassadører blandt dine kunder.
Få hjælp fra et stærkt bagland
Dit vigtigste fokus er altså dine kunder. Derfor har vi både systemer og et servicecenter, der støtter om dit arbejde, så du kan fokusere på det, du er bedst til.
Som bankrådgiver i Jyske Bank, har du ansvaret for at komme hele vejen rundt om kunden. Der bliver dog ofte sparret med kollegaer og specialister på Kredit, Investeringer og Pension, så vi sikrer at kunderne får korrekt rådgivning og ”det ekstra”, som gør at de vil anbefale os til andre. Du kan forvente, at du altid har støtte, opbakning og mulighed for at udvikle dig.
Du kan selv sætte retningen
Vi har selvfølgelig sat rammerne, men du får stor fleksibilitet til selv at forme, hvordan du bedst løser opgaven. Det gælder både i forhold til at booke møder og til, hvordan du tilrettelægger din arbejdsuge.
Dine behov og karriereambitioner er et naturligt led i den løbende dialog mellem dig og din leder, og vi hjælper dig godt på vej til at udleve dine ambitioner med karrieresamtaler og læringstilbud – uanset om du vil være leder, projektleder, specialist eller bare vil være dygtigere.
Et attraktivt område med et stort markedspotentiale
Du bliver en del af vores hold i enten Kgs. Nytorv og Amager, hvor vi har samlet 35 dygtige kolleger.
Er du klar til at ansøge?
Vi oplever mangfoldighed som en styrke i vores opgaveløsning og i vores fællesskab. Derfor opfordrer vi alle til at søge.
Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Markedsdirektør, Jesper Holm Lind. Du kan desuden se mere om Jesper på hans LinkedIn-profil – bare klik her.
Søg jobbet ved at klikke på nedenstående link, hvor du kan sende din ansøgning og dit CV.
Senior HR partner Sofie Ladekarl vil i samarbejde med Markedsdirektør Jesper tage sig af din ansøgning.
Vi glæder os til at møde dig!
Kom tættere på Jyske Bank-koncernen
Hvis du har lyst til at blive klogere på os, kan vi anbefale dig et besøge Jyske Bank tv
Afdeling:
Vestergade 8-16, Silkeborg
Vestergade 8-16, Silkeborg
Lokation: Kgs. Nytorv og Amager
Ansøgningsfrist: 05 Sep 2024
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her: