Sales Advisor

Antalis A/S, Holstebro
Brænder du for salg og kundeservice, og er du klar til at spille en vigtig rolle i overgangen til vores nye SAP-system? Vi søger en engageret og teknisk dygtig kollega, der vil trives med at balancere mellem at teste vores nye ERP-system og levere enestående rådgivning til vores kunder.

Styrk dine kundeservice-kompetencer og bliv en del af vores SAP-testteam
Da vi er i gang med forberedelserne til et skifte af vores ERP-system, hvor vi går over på SAP, søger vi en kollega, der dels kan være med til at teste det nye system i samarbejde med projekt-teamet, og dels kan indgå i kundeservice-teamet ift. at håndtere de daglige opgaver indenfor salg og salgssupport.

En dagligdag vil bestå af en kombination af følgende opgaver:

Opgaver ifm. SAP-projektet:

• Eksekvere test, rapportere status, risici og afvigelser
• Registrere og håndtere hændelser/defekts
• Support til kundeservice frem mod og under go-live

Dagligdagsopgaver i kundeservice:

• Rådgivning af og mersalg til kunder via mail, telefon og chat
• Forespørgsels-, tilbuds- og reklamationsbehandling samt håndtering af indkøbsordrer og forespørgsler på skaffevarer
• Samarbejde med og support til eksterne sælgere

Du vil få et rigtigt godt og bredt kendskab til vores produktsortiment - læs mere om Antalis her: www.antalis.dk.

Stillingen er som udgangspunkt tidsbegrænset til den 31. august 2025.

Udadvendt teamplayer med teknisk forståelse
Din baggrund kan se ud på forskellige måder. Måske har du brugt flere år i lignende kundeservice-stillinger indenfor B2B, og du ser muligheden for at bygge på din eksisterende erfaring i denne stilling, men det kan også være, at du søger efter dit første job efter endt relevant uddannelse.

Det kommer sig ikke så nøje. Det vigtigste for os er, at du har den tekniske forståelse ift. at sætte dig ind i nye systemer, samt at du ikke er bange for at stille spørgsmål til den måde, vi gør tingene på. Det er den måde, vi udvikler os på sammen. Både os som virksomhed, men også dig som individ ift. at opnå en unik forretningsforståelse.

Som person er du udadvendt og har du et naturligt gå-på-mod ift. at lære nyt og komme ud og snakke med kunderne. Kunderne og kontakten med dem er din drivkraft, og du bliver drevet af at kunne hjælpe med at løse de udfordringer, de har.
Løsningen af dine egne opgaver ser du som dit ansvar - men du forstår samtidigt betydningen af at være en del af et team. Da vi er et handelshus med mange forskellige kunder og mange forskellige produkter er det vigtigt, at du kan bevare overblikket og prioritere dine opgaver.

Hvis du har erfaring med at teste i systemer, så vil vi se positivt på det, men det er ikke et krav.

Er du nysgerrig efter at vide mere?
Yderligere information om stillingen fås ved henvendelse til Kundeservicechef, Susanne Hedegaard på tlf. 21 41 75 63.

Ansøgning vedhæftet relevant dokumentation indsendes ved at klikke på knappen "Søg dette job".

Vi afholder samtaler løbende og lukker stillingen ned, når processen er afsluttet.

Tiltrædelse sker snarest muligt efter nærmere aftale.

Antalis
Antalis er en del af den japanske koncern KPP Group Holdings Co., som på verdensplan er markedsledende inden for distribution af papir, emballage og visuel kommunikation.

I Europa, Canada og Latinamerika er Antalis markedsledende indenfor B2B distribution af papir- og emballageløsninger og blandt de førende inden for distribution af medier og hardware til visuel kommunikation.

Hos Antalis tror vi på, at nøglen til vores succes ligger i vores medarbejderes udvikling og engagement. Vi er et kompetent og erfarent team, hvor alle er afgørende for Antalis' forretning og vores overordnede præstation. Vi står for et inkluderende arbejdsmiljø, der tilskynder til forskellige perspektiver. Hos os handler det om at investere i individuelle talenter, styrke samarbejdet på tværs af organisationen og skabe et empowering miljø, hvor vores medarbejdere kan trives og vokse.

Se mere om Antalis her: www.antalis.dk