IT-supporter til Rigspolitiets Koncern IT

Esbjerg
Rigspolitiet Koncern IT søger en it-supporter til et mindre team af medarbejdere, der varetager den daglige tekniske opgaveløsning hos primært politiet i Syd og Sønderjylland.

Som medarbejder refererer du direkte til sektionslederen i Rigspolitiet, Koncern IT, Center for Service.

Om jobbet
Du arbejder som udgangspunkt på lokaliteter, der hører ind under Syd og Sønderjyllands Politi. Din primære rolle er at udføre teknisk support relateret til det brugernære it-udstyr, hvor der kræves support ved fysisk tilstedeværelse. Endvidere skal du medvirke i opgaver, der forudsætter viden om lokale it-forhold, eksempelvis i forbindelse med udvalgte politiaktioner samt medvirke til daglig it-understøttelse af tekniske efterforskningsafdelinger.

Din hverdag vil være varieret, og du kommer til at løse mange forskellige opgaver, som fx. at udskifte defekte it-enheder, yde bruger- og teknisk support af periferiudstyr som printere, scannere, mobiltelefoner og lignende samt opstille, konfigurere, flytte og tilslutte it-udstyr. Derudover administrerer du det fysiske netværk, fx patcher krydsfelt og fysisk håndterer IT udstyr.

Endelig er du med til at sikre, at opgaverne løses og dokumenteres efter
gældende regler og standarder i dansk politi. Jobbet er både meget varieret og fysisk, og du skal være indstillet på, at du nogle gange sammen med
it-supportkollegaer i andre landsdele, vil deltage i arbejde på tværs af
politikredsene, eksempelvis i forbindelse med større eller prioriterede it-opgaver.

Ud over almindelige supportopgaver indgår du også i teamet som, på kontoret i Esbjerg, modtager af personlige henvendelse fra kolleger, eksterne teknikere mv.

Vores fokus er at udøve den bedst mulige tekniske service til vores kolleger i
politiet. Endvidere har vi fokus på optimal ensartethed i politiets samlede teknologi anvendelse.

Dine kvalifikationer og kompetencer:
Det er en fordel, hvis du har kendskab til IT-processer baseret på ITIL samt en generel allround IT forståelse. Du har en IT relevant uddannelse som fx it-supporter, datamatiker, datatekniker eller anden tilsvarende dokumenteret erfaring fra tidligere ansættelser. Du har indsigt i Microsoft desktop samt kendskab til netværksudstyr og HW-indsigt. Desuden er image udrulningsværktøjer og Android styresystem ikke fremmed for dig. Du trives i at arbejde i et team og have fokus på en fælles opgaveløsning, og ikke mindst har mod på at prøve nyt.

Din personlige profil:
• Du er serviceminded og går positivt til både små som store opgaver.
• Du er fleksibel, har et godt humør, har fokus på samarbejde og deler gerne din viden med kolleger.
• Du har en god datadisciplin med øje for dokumentation og administrative processer.
• Du trives med mange samtidige forskelligartede opgaver – og pressede deadlines.
• Du kan lide at arbejde selvstændigt med tingene, men samtidig har du øje for, hvornår opgaver løses bedst i fællesskab
• Du kan vægte opgaver i forhold til prioritet samt operative krav.
• Du har interesse og forståelse for politiets opgaver i samfundet
• Du har gode kommunikationsevner – både i skrift og tale.Vi forventer, at du:
• Tager ansvar og bliver motiveret af at skabe resultater – både alene men også sammen med andre.
• Kan lide at blive udfordret og er fagligt nysgerrig
• Er god til at kommunikere og udveksle ideer og muligheder med såvel kollegaer som vores brugere
• Besidder et godt humør og kan skabe gode relationer fagligt som socialt
• Har kørekort til personbil, da der vil være transport mellem lokalstationerne.

Løn- og ansættelsesvilkår
Har du en akademisk baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til de til enhver tid gældende aftaler mellem Finansministeriet og Akademikernes Centralorganisation.

Har du en anden uddannelsesmæssig baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst.

Såfremt du i forvejen er ansat som tjenestemand, kan du bevare din ansættelsesform.

Ansættelsesområdet er Rigspolitiet, Koncern IT og dit tjenestested er politigården i Esbjerg med adresse på Kirkegade 76, 6700 Esbjerg.Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.

Kontakt og ansøgning
Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Peter Møller Wormslev, 61505575 eller [email protected]
Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.

Når du søger en stilling i politiet opretter du samtidig en profil i vores
rekrutteringssystem. Hvis du søger flere jobs i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt job. Du skal derfor ikke slette tidligere dokumenter, hvis du søger endnu et job. Det er først, hvis du har fået afslag på en søgt stilling, at du kan slette dokumenterne knyttet dertil. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilket job du søger. Alle dokumenter skal uploades i pdf-format.

Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.Samtaler forventes afholdt i uge 41, og eventuel tiltræden sker medio december 2024.

Ansøgningsfrist: 1. oktober 2024

Ansøg

I politiet arbejder vi alle sammen for tryghed og sikkerhed
I politiet arbejder mere end 16.000 medarbejdere sammen om at forebygge og forhindre kriminalitet. Vi er alle dybt engagerede i at sikre, at Danmark er et trygt og sikkert sted at bo og leve – uanset om vi arbejder med den nære politiindsats som betjent, som efterforsker eller om vi bidrager til en af de mange andre vigtige funktioner i politiet.

Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks i alt 15 politikredse fordelt på 12 kredse i Danmark, politiet i Grønland og på Færøerne samt National enhed for Særlig Kriminalitet (NSK). I Rigspolitiet udvikler vi strategier, koordinerer politiets arbejde på landsplan og arbejder med en lang række opgaver blandt andet økonomistyring, it-udvikling, juridisk rådgivning, presse og kommunikation, politisk betjening, indkøb af politiets udstyr og køretøjer samt HR-opgaver.Lær os bedre at kende på www.jobipolitiet.dk