Product Owner med interesse for sundhed og forsikring

Er du vant til at begå dig i krydsfeltet mellem forretning, IT og udvikling, og motiveres du af at optimere systemer og arbejdsgange? Er du ekspert i at finde løsninger på selv komplekse forretnings- og systemmæssige udfordringer, samtidig med at du formår at samarbejde med interessenter på tværs af organisationen for at finde de bedst mulige løsninger – for kunder såvel som medarbejdere? Så er du måske den kollega, vi er på udkig efter.

OM STILLINGEN
I stillingen som Product Owner bidrager du til at lave konkrete løsninger, afklare de forretningsmæssige mål, udvikle nye tiltag og forbedre eksisterende løsninger relateret til vores kernesystemer, som anvendes til kundeadministration og -service. Du har det forretningsmæssige ansvar for at identificere, igangsætte og prioritere relevante forbedringsmuligheder i systemer og processer.

Som Product Owner er det dit ansvar at forstå samt udfordre forretningens behov i et tæt samarbejde med relevante interessenter på tværs af forretningen. Du forstår visionen for produktet, så du kan sikre størst mulig kunde- og forretningsværdi – og du formår at understøtte og effektivisere forretningen gennem din forretningsforståelse kombineret med dine personlige og faglige kompetencer. Du er ansvarlig for at tænke hele værdikæden ind i dit forbedrings- og udviklingsarbejde med vores kernesystemer.

Dine primære arbejdsopgaver vil være at:

• Identificere og sikre forbedringer af vores digitale løsninger med henblik på at opnå størst mulig effektivitet og bedst mulig kunde- og brugeroplevelse
• Agere bindeled mellem IT og forretningen samt udfordre og prioritere forretningsdrevne ønsker og projekter
• Optimere og videreudvikle arbejdsprocesser i form af automatiseringer
• Være ejer af teamets back-log
• Specificere forretningskrav i form af user stories med tilhørende accept-kriterier
• Klargøre features til planning samt refinement af back-log i samarbejde med teamet
• Være ansvarlig for UAT-tests
• Varetage driftsmæssige opgaver som fx beskrivelse af processer, SOP’er mm.
• Deltage i arbejdsgrupper/projekter på tværs af virksomheden
• Være med til at sikre dokumentation af processer

Du vil blive en del af afdelingen Driftsudvikling, der pt. består af 3 kolleger, som alle arbejder med udvikling og optimering i relation til driften, og som hver dag sparer med hinanden. Arbejdsformen er kendetegnet ved at være projektorienteret med fokus på at inddrage relevante parter og kompetencer samt at have sans for at sikre dokumentation og vidensdeling. Din succes i jobbet vil i høj grad afhænge af din evne til at skabe målbare gevinster på kundeoplevelse, effektivitet, lønsomhed og medarbejdertilfredshed, og ikke mindst din evne til at sikre forretningens involvering i udviklingsinitiativer.

DIN PROFIL
Vi forestiller os, at du har erfaring som Product Owner, Business Analyst, eller projektleder i et agilt set-up. Det er en fordel, hvis du har erfaring med at arbejde i Microsoft Dynamics og Azure DevOps. Du har generelt en stærk teknisk forståelse, der gør, at du let sætter dig ind i nye systemer og kan gennemskue sammenhænge. Du er vant til at dokumentere i form af procesbeskrivelser og SOP’er, og du har en solid forretnings- og produktforståelse – gerne inden for forsikring. Derudover er du datadrevet i dine analyser og beslutninger, samtidig med at du bruger din sunde fornuft.

Som person er du handlekraftig og tør udfordre både dit eget team og forretningen som helhed – med henblik på at opnå de bedste løsninger. Du er struktureret, løsningsorienteret og eksekverende i din arbejdsstil. Du er detaljeorienteret og grundig, men har samtidig blik for helheden. Du tager ansvar for dine opgaver og formår at formidle og løse komplekse problemstillinger på en konkret og simpel måde. Du ser dig selv som en teamplayer, der bidrager til det gode samarbejde på tværs. Du er en dygtig kommunikator – ligesom du af natur forstår at motivere andre og skabe følgeskab. Du er nysgerrig og udadvendt og kan bygge bro mellem relevante parter.

VI TILBYDER
Du tilbydes en spændende stilling på 37 timer ugentligt i en dynamisk og vækstpræget virksomhed. Vi vægter trivsel og balance mellem arbejde og privatliv højt og har gode personaleforhold. Lønnen forhandles på baggrund af dine kvalifikationer, og derudover får du en pensionsordning og sundhedsforsikring. Vi tilbyder også en lækker frokostordning.

I Dansk Sundhedssikring bygger vi vores samarbejde på en anerkendende og positiv kultur, hvor forskellighed er en styrke, og hvor engagement, nysgerrighed og arbejdsglæde fremmer nye ideer og god service til den enkelte kunde og samarbejdspartner. Vi ser mangfoldighed som en styrke, og derfor opfordres alle uanset køn, alder, religion, seksuel orientering, handicap og etnisk baggrund til at søge.

SØG JOBBET
Vil du gerne være vores nye kollega? Så send dit CV og en motiveret ansøgning via ”Ansøg”-linket. Stillingen er med tiltrædelse snarest muligt, og ansøgninger behandles løbende. Har du spørgsmål eller ønsker mere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder for Driftsudvikling, Tina Smidt på tlf. 23 84 46 57.

Hvem er Dansk Sundhedssikring?

Dansk Sundhedssikring er med over 575.000 forsikrede kunder Danmarks største udbyder af sundhedsforsikringer. Vores kerneopgave er gennem personlig og sundhedsfaglig rådgivning at finde den rette behandling for vores kunder, hvad end den bedste løsning findes hos det offentlige eller private. I dag er vi over 260 dedikerede medarbejdere, der alle arbejder for at skabe resultater og gøre en forskel. Vi er nyskabende og i konstant udvikling. Det ligger i vores DNA at være ordentlige, tilgængelige og ansvarlige. Selvom vi er et forsikringsselskab, ser vi os selv som et sundhedshus – hvor sundhed for det hele menneske er dét, der driver os.

Afdeling: Driftsudvikling

Ansøgningsfrist: 11 October 2024

Placering: Hørkær, 12B, 2730, Herlev, Danmark