Vi søger en it-supporter

Er du klar til at tage din karriere indenfor it til nye højder? Kan du gøre det komplekse enkelt sammen med nogle af branchens bedste hoveder? Vi er på en spændende vækstrejse, og søger derfor en holdspiller, der vil med på holdet, hvor vi gør en forskel samtidig med, at vi har det sjovt.
Komplex it står for en troværdig, ordentlig forretning samt rådgivning på et højt, fagligt niveau. Med afdelinger øst og vest for Storebælt, en bred kundekreds og tæt partnerskab med de bedste navne i branchen hjælper vi organisationer med at accelerere den digitale omstilling inden for cloud, automatisering, drift og sikkerhed.

Om jobbet

• Vi tilbyder et it-supporter job i driftsafdelingen, hvor du får frihed under ansvar og hvor du sammen med de øvrige i teamet, skal sikre den gode kundeoplevelse.
• Dine vigtigste opgaver og ansvar som it-supporter er, at varetage den daglige drift for kunderne ved at håndtere incidents samt alarmer fra overvågningen. Derudover er drift og fejlsøgning af den virtuelle serverinfrastruktur samt backup og restore opgaver en del af hverdagen.
• Du vil komme til at arbejde tæt sammen dine kolleger i driftsteamet og varetage supporttelefonen, som er indgangen for vores driftskunder.
• Arbejdssted er i Skovlunde.

Om dig
Dine faglige kvalifikationer. Vi forestiller os, at du:

• har uddannelse og/eller erfaring som it-supporter eller lignende.
• har erfaring med telefonisk brugersupport, remote support overvågning og sagshåndtering.
• har teknisk flair, og kan håndtere mange forskellige opgaver, som ikke nødvendigvis er planlagt i forvejen.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med it-driftsopgaver f.eks. backup/restore, virtuel server-infrastruktur, netværksfejlsøgning samt Microsoft365-administration.

Dine personlige kvaliteter. Vi forestiller os at du:

• er serviceminded og sætter ære i god kundebehandling.
• kan oversætte fra det tekniske til det enkle og omvendt.
• er initiativrig, proaktiv og har en positiv indstilling.
• er en holdspiller, der tager ansvar og griber bolden.

Derfor skal du vælge os
Hos Komplex it er vi bevidste om at skabe den bedste arbejdsplads. Vi arbejder efter faste leveregler om at støtte hinanden, forstå kunder og kolleger og følge tingene til dørs. Vi gør en forskel samtidig med, at vi har det sjovt. Og så står vi for en troværdig, ordentlig forretning. Vi er også demokratisk opbygget, så medarbejdere også er medejere. Hos os kan det betale sig at skabe resultater:

• Attraktiv løn inkl. bonus
• Overskudsdeling
• Mulighed for medejerskab
• Efteruddannelse, kurser og certificeringer
• Personalearrangementer, oplevelsesklub, massageordning og bruttolønsordning

Ansøgningsfrist og CV
Vi afholder samtaler løbende, så upload dit CV og evt. en kortfattet ansøgning allerede i dag. Har du spørgsmål, så ræk ud til Johan Antonsen på tlf. 2026 0371. Vi glæder os til at høre fra dig.