Erfaren Service Manager søges til samfundskritisk drift af IT-systemer

Har du solid erfaring med drift og support af store IT-systemer samt leverandørstyring? Bliv en nøglespiller i at sikre en central del af Danmarks datainfrastruktur!

Vi søger en dygtig og erfaren Service Manager, der i samarbejde med vores dedikerede team vil sikre, at Datafordeleren altid lever op til de høje standarder for performance, tilgængelighed og sikkerhed for vores mange vigtige brugere. Datafordeleren er en samfundskritisk IT-infrastruktur, der leverer sammenhængende grunddata om ejendomme, virksomheder, personer, geografi og meget mere til både den offentlige og private sektor.

Som en del af kontoret for Fællesoffentlig Datadistribution (FDD) vil du spille en afgørende rolle i driften af Datafordeleren. Du får også mulighed for at medvirke til at sikre driften af den kommende moderniserede Datafordeler, der netop nu leveres gennem et stort offentligt IT-projekt, hvor Klimadatastyrelsen (KDS) arbejder tæt sammen med vores leverandør i et agilt og samarbejdsorienteret miljø. Din indsats vil være med til at sikre, at vi leverer værdi til både offentlige og private brugere.

Hvad kan du glæde dig til?
Du vil få en nøglerolle i sikring af fortsat stabil drift på Datafordeleren ved at indgå i et tæt samarbejde med driftsleverandøren af systemet. Du sørger for at følge de fastlagte processer baseret på ITIL, følger op på driftsleverandørens rapporter på de mål, der er fastlagt for Datafordelerens serviceniveau, og rapporterer herom til interne og eksterne interessenter. Du vil ligeledes være med til at sikre, at værktøjsunderstøttelsen af processerne er optimal.

Du vil opleve en hverdag fyldt med spændende kontakter og varierede opgaver, som du løbende vil følge op på. I vores team arbejder vi dagligt med både kort- og langsigtede opgaver, der er essentielle for driften af Datafordeleren. Vi tilbyder dig en spændende arbejdsdag med gode kolleger, høj faglighed og et uformelt miljø, hvor du kan udvikle dig.

Din baggrund og erfaring
Du har formentlig erfaring med drift af store IT-systemer, gerne i forbindelse med offentlig forvaltning. Du er struktureret, procesorienteret og god til at koordinere og samarbejde både internt og udadtil med brugere og leverandører. Du er god til at afklare, planlægge og prioritere opgaver, der opstår som følge af driften og de heraf afledte incidents og problems.

Som hold-spiller sætter du pris på det gode samarbejde, der gør det muligt for os at levere de bedste løsninger. Du forstår værdien af at kombinere dine kompetencer med hele teamets, så vi sammen kan nå vores mål og skabe succes. Vi ser gerne, at du er en positiv person, der engagerer sig i opgaverne og tager medansvar for kontorets samlede virke og trivsel.

Derudover ser vi gerne, at:

• Du har en relevant bachelor eller kandidatuddannelse. Det kan være med it-baggrund, eller du kan have en naturvidenskabelig eller forretningsmæssig baggrund med interesse for it-området
• Du arbejder struktureret og velorganiseret med gode evner for at have flere bolde i luften på én gang og at du befinder dig godt med at være i centrum for opgaveløsningen
• Du har stor erfaring med at anvende ITIL eller lignende rammeværk i forbindelse med serviceprocesser og leverandørstyring
• Du kan kommunikere og samarbejde både internt og eksternt
• Du er ikke bange for at sætte dig ind i nye tekniske områder

Din kommende arbejdsplads
Du bliver tilknyttet kontoret for Fællesoffentlig Datadistribution, der er ansvarlig for Datafordeleren og Lednings­ejerregistret (LER). Kontoret består af cirka 27 kolleger med blandet baggrund, fx ingeniører, geografer og generalister. Du bliver en del af et kontor præget af teamånd, initiativ, videndeling og samarbejde. Vi oplærer dig og sørger for løbende videndeling, så du får et godt fundament for at løse opgaverne.

Klimadatastyrelsen er beliggende på Østerbro i København. Her er højt til loftet, god kantineordning, kort afstand til S-tog, metro og busser samt gode parkeringsforhold – både til bilen og cyklen.

Ud over arbejdsområderne i FDD er KDS den drivende kraft i arbejdet med at udnytte mulighederne for at bruge data effektivt og innovativt til gavn for samfundet. Vi arbejder med de mest relevante data om vores land og sikrer, at de er let tilgængelige og kan kombineres på tværs.

KDS er en del af Klima-, Energi- og Forsyningsministeriet, som står i spidsen for arbejdet med at reducere udledningerne af drivhusgas med 70 pct. i 2030, og vi arbejder for, at denne reduktion fremmes og understøttes af data.

Løn og vilkår

Du bliver ansat i henhold til overenskomst mellem Skatteministeriet og den relevante organisation i Staten med mulighed for forhandling af tillæg.

Ansættelsesområdet er Klima- Energi- og Forsyningsministeriet med tilhørende institutioner.

Vi glæder os til at høre fra dig

Synes du, overstående lyder interessant, er vi meget interesseret i at høre om din motivation for at blive en del af vores team.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning sammen med dit CV senest den 13. oktober 2024. Vi afholder samtaler den 21. oktober og 22. oktober 2024.

Vi ser frem til at byde dig velkommen snarest muligt.

Ønsker du at vide mere om stillingen eller har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte specialkonsulent Jack Tuwel Christensen på 7254 5242 eller kontorchef Jesper Weng Haar på telefon 2166 8788.

Lokation: Sankt Kjelds Plads 11

Ansøgningsfrist: 13 Oct 2024