Supportrådgiver

Supportrådgiver til Djurslands Bank
Brænder du for at arbejde med den administrative håndtering af privatkunder? Vil du gerne bruge din bankfaglighed i et job uden krav om antal møder og lovbestemte certificeringer? Vil du være en del af succesen hos en stærk lokalbank i vækst?

Administrativ nøglemedarbejder
I jobbet som supportrådgiver er du – sammen med bankens øvrige supportrådgivere - ansvarlig for den administrative håndtering af privatkunderne i hele banken. Du indgår som en nøglemedarbejder i arbejdet omkring privatkunden, hvor du omsætter din bankfaglige viden til effektiv produktion og registrering i bankens it-systemer.

Jobbet består af en række administrative opgaver som bl.a.

• oprettelse af nye kunder
• håndtering af kredit- og boligsager
• dokumenthåndtering
• tinglysning
• ekspedition af realkreditsager
• ad hoc opgaver for rådgiverne.

Medarbejder i en stærk lokalbank
Du tilbydes et spændende og alsidigt job, hvor du kan prøve kræfter med mange forskellige administrative opgaver.

Supportrådgiver Tilde Jane Brouer udtaler: ”For godt et år siden valgte jeg at skifte job fra privatrådgiver i et andet pengeinstitut til supportrådgiver i Djurslands Bank. Det har jeg ikke fortrudt. Nu bruger jeg min faglighed fra rådgiverjobbet til at servicere kunder og kolleger. Jeg kan godt lide at få styr på detaljerne i en opgave og derigennem hjælpe rådgiverne med de forskellige typer af administrative opgaver omkring en privatkunde. Jeg ser frem til at få dig som kollega.”

Rådgiversupport i Djurslands Bank er et team, der arbejder sammen om at løse en række administrative opgaver for alle bankens privatrådgivere. Teamet arbejder løbende med at effektivisere de administrative processer og med sidemandsoplæring i de forskellige typer af opgaver, så der er rig mulighed for faglig og personlig udvikling i jobbet.

Teamet er fysisk placeret i Tranbjerg og Randers. Du vil få fast arbejdssted på én af de to lokationer – skriv gerne i din ansøgning hvilken lokation, du er interesseret i.

I banken lægger vi vægt på ordentlighed, menneskelige værdier, trivsel og arbejdsglæde. Vi er et bundsolidt pengeinstitut med gode nøgletal, en høj kundetilfredshed og vækst af nye kunder.

Serviceminded og struktureret supportrådgiver
Vi søger en medarbejder, som motiveres af administrative opgaver, og som er serviceminded over for både kolleger og kunder. Som person er du god til at bevare overblikket, og du arbejder selvstændigt og struktureret med dine opgaver. Du møder på arbejde i godt humør, har gode samarbejdsevner og værdsætter, at vi arbejder team-orienteret.

Vi forventer, at du:

• er supporter eller kunderådgiver i dag
• er bankuddannet
• har flair for produktion og andre administrative opgaver.

Det er en fordel – men ikke et krav – at du har et godt kendskab til Bankdatas systemer. Alternativt at du er hurtig til at sætte dig ind i nye it-systemer. Vi hører også gerne fra dig, der fx er uddannet finansøkonom med erfaring fra administrative opgaver i andre brancher. Der er tale om en fuldtidsstilling.

Interesseret?
Du kan høre mere om stillingen ved at kontakte afdelingsleder Bente Bruun på telefon 8630 3612 / mobil 2517 8106.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning – der naturligvis behandles fortroligt – snarest muligt og senest 28. oktober 2024.

Bemærk venligst, at vi forbeholder os retten til løbende at invitere til samtaler og eventuelt besætte stillingen før ansøgningsfristens udløb.