Udadvendte og servicemindede konsulenter til affaldsområdet i Teknik- og Miljøforvaltningen | Københavns Kommune

Udadvendte og servicemindede konsulenter til affaldsområdet i Teknik- og Miljøforvaltningen
Har du lyst til at blive en central figur i at nå Københavns Kommunes ambitiøse mål på ressource- og affaldsområdet? Samtidig med at du gør det nemmere for københavnerne at komme af med alt deres affald? Så er det måske dig vi søger.
Stillingen som konsulent bringer dig ud i forskellige problematikker hver eneste dag, hvor du møder borgerne og vores samarbejdspartnere i øjenhøjde, og i fællesskab med dem finder de optimale løsninger, der bidrager til at holde København ren og pæn. Vi søger nu to nye kolleger til teamet.

Om jobbet
Som konsulent i enheden Affaldshåndtering bidrager du til at sikre forsyningssikkerheden og til at genanvendelsen højnes. Du sidder med indmeldinger fra renovatører, borgere og samarbejdspartnere, og du skal medvirke til at sikre en god og effektiv håndtering af disse, så københavnerne oplever en smidig og hurtig sagshåndtering, når der er problemer med affaldsindsamlingen fra deres adresse. Dette sker både ved hjælp af tilsyn ude i byen og ved at inddrage andre kollegers fagligheder og perspektiver. Som konsulent har du dermed en stor del af dit arbejdsliv enten ude i byen eller i dialog med andre, men en betragtelig del af tiden bruges foran computeren, hvor du løser og dokumenterer sager i affaldsområdets fagsystem, ASK, eller sidder med telefonvagten i ny og næ. De seneste år har det været muligt for københavnerne at komme i kontakt med en affaldsfaglig medarbejder via telefonen og dette fortsætter de kommende år, og her er konsulentens viden og erfaring fra virkeligheden det oplagte match til at varetage denne funktion.

Konsulentteamet er sammensat af en masse forskellige fagligheder, og det er kendetegnende for teamet, at der sker en høj grad af erfaringsudveksling på daglig basis – på kryds og tværs af opgaver. Netop vores forskellighed i baggrund og erfaring er en kæmpe styrke, når det drejer sig om at finde gode løsninger på til tider lidt vanskelige opgaver.

Selvom vi har forskellige opgaver i det daglige, har vi et stort fælles mål: At sikre at københavnerne oplever høj kvalitet i deres affaldsindsamling, og at de får en god kundeservice, når de henvender sig til os.

Om dig
Du har måske erfaring med håndtering af affald, arbejdet med offentlig administration og drift, været selvstændig eller prøvet noget helt fjerde, hvor du dagligt har skullet jonglere borgernes behov op mod nogle overordnede mål og retningslinjer. Du har en rigtig god fornemmelse for, hvordan man møder folk i øjenhøjde og hurtigt får opbygget tillid hos alle – viceværter som renovatører – så I sammen, via dialog, kan finde frem til de rigtige løsninger. Du interesserer dig for at holde styr på de offentlige sorteringspunkter og centralsuget i Nyhavn, så borgerne har en ren og pæn by uden affald overalt. Du kan omsætte tal, systemer og informationer på papir til en gangbar løsning, der kan fungere i virkeligheden, selvom det både kan være komplekse informationer og vanskelige forhold, der skal gå op i en højere enhed med en god og ambitiøs affaldsløsning som resultat. Du forstår, at vi skal arbejde effektivt, så vi hjælper så mange københavnere som muligt, og du bliver nemt fortrolig med forskellige IT-systemer. Og endelig har du forståelse for og respekterer, at aftalte procedurer, arbejdsgange og forvaltningsloven er rammer, som vi alle skal efterleve.

Herudover er det et plus, hvis du

• kan arbejde systematisk og struktureret
• har erfaring med drift af offentlige sorteringspunkter og komplekse affaldssystemer
• kender til affaldsområdet
• har humor

Om os
Enheden Affaldshåndtering består af godt 40 medarbejdere, der understøtter affaldsindsamlingen i København og implementering af projekter i kommunens ressource- og affaldsstrategi. Vi er en enhed, hvor der er højt til loftet, god stemning og hvor du vil opleve en stor grad af frihed under ansvar i forhold til den daglige opgaveløsning. Vi taler åbent om tingene og ved, at vi alle skal bidrage til at skabe og bibeholde en god arbejdsplads. Og så er vi topengagerede, når det drejer sig om at levere god kundeservice og understøtte og sikre, at København når sine ambitiøse mål på ressource- og affaldsområdet.

Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse er efter gældende overenskomst og i øvrigt efter forhandling med den faglige organisation.

Vi har 37 timers arbejdsuge inkl. frokost, og vi har flextid.

Der er to ledge stillinger og vi ønsker stillingerne besat pr. 1. januar 2025.

Ansættelsesstedet er Teknik- og Miljøforvaltningen, Klima og Byudvikling, Affaldshåndtering, Njalsgade 13, 2300 København S.

Yderligere information
Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte enhedschef Mette Baungaard Jakobsen på 51 85 89 36/[email protected] eller teamkoordinator Jess Nordfolk på 21 78 89 10/[email protected].

Medsend motiveret ansøgning, CV og anden relevant dokumentation.

Søg stillingen via linket senest torsdag den 24. oktober 2024
Vi forventer at holde samtaler i uge 46 og 47.

Om Teknik- og Miljøforvaltningen
Teknik- og Miljøforvaltningen varetager myndighedsopgaver og servicerer borgere og erhvervsliv, blandt andet inden for miljøområdet, lokalplanlægning, byfornyelse, byggesagsbehandling og trafikområdet. Desuden er det Teknik- og Miljøforvaltningen, der står for renholdelse, vedligeholdelse og udvikling af byens veje og parker, foretager parkeringskontrol og driver de københavnske kirkegårde. Vi beskæftiger ca. 2.400 medarbejdere og administrerer et bruttobudget på knap 4,1 mia. kr.

Søg jobbet
Område: Andre arbejdsområder

Ansøgningsfrist: 24.10.2024

Arbejdstid: Fuldtid

Jobtype: Fastansættelse

Søg jobbet