Teknisk kunderådgiver eller specialist til fjernvarme

Vil du være med til at gøre en forskel for vores kunder inden for fjernvarmeområdet? Og har du flair inden for teknisk vejledning? Så er det måske dig vi står og mangler som vores nye tekniske kunderådgiver eller specialist i HOFOR.
Som vores nye tekniske kunderådgiver eller specialist bliver du en del af Kundeaftaler i HOFOR. Vi er indgangen til HOFOR for vores kunder, som skal tilsluttes fjernvarmenettet. Vi håndterer mange forskellige opgaver, når nye kunder skal tilsluttes. Alt fra et enkelt parcelhus til mere komplekse forløb inden for byggeri med byggemodning og byomdannelse af større områder. Arbejdet kræver tæt samarbejde med samarbejdspartnerne både i og uden for HOFOR.

Kundedialog og rådgivning om fjernvarmeløsninger
Som teknisk kunderådgiver vil en stor del af din arbejdsdag gå med direkte kundedialog. Du bliver bindeleddet mellem kunden, kollegaer i sektionen og på tværs af HOFORs øvrige afdelinger.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte:

• Rådgivning om fjernvarmeløsninger til både mindre og større byggerier
• Indgåelse og forhandling af fjernvarmeaftaler
• Beregning af tilslutningseffekt og fastsættelse af vilkår i aftalerne

Derudover vil du repræsentere HOFOR på ledningsejermøder og yde teknisk kunderådgivning. Ved nye opgaver er det vigtigt, at du er med til at udvikle teamets måder at arbejde på, så vi fortsat kan levere de bedste løsninger til vores kunder.

Solid teknisk forståelse inden for varmeområdet
Vi forventer, at du har en solid teknisk forståelse og interesse. Vi forestiller os, at du har en baggrund som ingeniør, bygningskonstruktør eller lignende. Om du har mange års erhvervserfaring eller netop er blevet færdiguddannet er underordnet.

Derudover forventer vi at:

• Du motiveres af at gøre en forskel for vores kunder og er dygtig til at skabe tillid gennem god kommunikation
• Du trives i en rolle, hvor du dagligt har kontakt med mange forskellige interessenter og kollegaer
• Du er opsøgende, selvstændig og formår at finde løsninger og træffe beslutninger i en omskiftelig hverdag
• Du finder det motiverende at dele og opsøge din viden og skabe resultater

Kendskab til klimaskærm, varmeinstallationer samt lovgivning og regler inden for forsyningsområdet er en fordel, men ikke et krav. Det er også positivt, hvis du har erfaring inden for forsyningsområdet og primært varmeområdet gennem et godt samarbejde.

12 dygtige kolleger er klar til at byde dig velkommen
Som vores nye kollega bliver du en del af sektionen Kundeaftaler, hvor 12 engagerede kollegaer samarbejder inden for vand, fjernvarme og spildevand. Du vil referere direkte til Sektionslederen. Vi arbejder med bygherrerådgivning, afklaring af forhold for ledningsejere, kundeaftaler omkring varme- og spildevandstik, aftaler om midlertidige tilslutninger samt teknisk rådgivning af vores kunder.

Du vil indgå i vores varmeteam sammen med fem dedikerede kollegaer. Teamet står over for spændende udfordringer, da nye opgaver tilføres teamet og skal implementeres over de næste måneder. Du bliver en del af et godt arbejdsmiljø med dygtige kollegaer og en uformel omgangstone. Vi værdsætter samarbejde og videndeling højt, og vi tror på, at vi sammen kan skabe de bedste resultater.

Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her

Bliv en del af HOFOR og vær med til at gøre en forskel
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 12. november 2024. Vi indkalder løbende til samtaler fra primo november, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Sektionsleder Anja Mikkelsen på telefon 2795 4506.

Søg stillingen ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side.

Afdeling: Ørestads Boulevard 35, København S

Lokation: Hovedkontoret, Ørestads Boulevard 35, 2300 København