Få opslag som dette inden alle andre

Salgskonsulent, 37 timer pr. uge, IKEAs Kontaktcenter - Tåstrup

IKEA A/S



Jobbeskrivelse
Job-ID: 262932

Dato for opslag: 18.10.2024

En dag I dit liv hos os

Motiveres du af det gode salg, baseret på kundens behov?
Er du udadvendt og kan skabe tillid og yde solid service uanset om det er skriftligt eller mundtligt? -Så er du måske vores nye kollega.

Vi leverer IKEAs velkendte kundeservice fra vores kontor i Tåstrup og direkte hjem til kunden på telefon, videoopkald, chat og e-mail. Det er derfor vi kalder os selv IKEAs ”Remote Customer Meeting Point”; RCMP.
Vi arbejder både fra kontoret og hjemmefra, dog kan man først arbejde hjemme, når man er fuldt oplært. Oplæring foregår på kontoret i Tåstrup.

Hos os arbejder vi både i højt tempo og højt humør og vi er gode til at støtte hinanden, når der er svære dage. Du får en bred vifte af opgaver i et af vores teams, men dine primære opgaver bliver at:

• Håndtere salg til vores kunder på telefon, chat, e-mail og videoopkald
• Afdække den enkelte kundes behov, udfordringer og muligheder og tilbyde relevante løsninger fra vores brede produktsortiment
• Sprede god stemning og få den gode kundeservice helt hjem i kundens stue
• Navigere i flere forskellige IT-systemer samtidig med, at du har kunder i telefonen/på chat
• Samarbejde med interne samarbejdspartnere som transportører, distributionscentralen ect.

Derfor er vi helt vilde med dig

Vi forestiller os, at du:

• Er en dygtig sælger
• Ser løsninger hvor andre ser udfordringer, og du leverer dem med en god portion service
• Får energi af at tale med mange mennesker hver dag, samt er en god og selvsikker kommunikator – både mundtligt og skriftligt
• Kan levere fremragende oplevelser til onlinekunder og maksimere salget ved altid at levere fantastiske tilbud og praktiske løsninger med empati og forståelse for den enkelte kunde
• Trives med at tage ansvar, have mange bolde i luften og indgå i et godt samarbejde med dine kollegaer
• Har flair for IT, er hurtig til at lære nye systemer at kende og er rutineret med computer og tastatur
• Besidder en stærk mentalitet ved vanskelige opkald
• Taler og skriver fejlfrit dansk, samt kommunikerer flydende på engelsk.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!

Lyder dette som din næste udfordring? IKEA tilbyder et spændende, selvstændigt arbejdsmiljø på en global arbejdsplads. Og som verdens førende inden for livet i hjemmet giver vi dig fremragende muligheder for at vokse og udvikle dig sammen med os.
Du er velkommen til at kontakte os på mail: [email protected], hvis du har spørgsmål til stillingen. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail. Ansøgninger sendt pr. e-mail vil blive slettet.

Øvrige informationer

• Stillingen er på 37 timer pr. uge i gennemsnit
• Din arbejdstid kan variere efter driftens behov. Vores åbningstider er man-fre kl 8-20 og kl 9-18 i weekender. Vi arbejder hver 2. weekend, både lørdag og søndag. Du vil have max 2 lukkevagter pr. uge. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK's funktionæroverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning
• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Ønsket opstart 1. december 2024 eller efter aftale
• Søg senest 3. november 2024
• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos IKEA A/S



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Delvist fjernarbejde
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.



Øg dine chancer for at blive set - angiv i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Se jobkategorier i opslaget Se flere lignende opslag Opgrader opslaget
Få opslag som dette inden alle andre


IKEA A/S

Mårkærvej 15, 2630 Taastrup

Det, der startede som et lillebitte postordrefirma ude på landet i Sverige, er nu blevet et globalt boligindretningsbrand, der giver folk over hele verden adgang til prismæssigt overkommelige løsninger, design og komfort. Vi er måske nok kommet langt siden vores beskedne start, men IKEA visionen er stadig den samme: at skabe en bedre hverdag for de mange mennesker. Her kan du udforske IKEA historien og lære mere om vores arv og de begivenheder, der har formet os.

Vi accepterer uopfordrede jobansøgninger: Søg via vores websider

Mere info om virksomheden

Talentefterspørgsel Alle aktuelle job


https://jobbank.dk/job/2671283//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.