Kundemedarbejder til Medarbejderbanken i Roskilde

Roskilde, DK, 4000

Job ID: 26443
Vil du være med til at gøre en forskel i forhold til dine kollegaer i Nordea Danmark?

Motiveres du af en hverdag med gode kolleger og brænder du for at øge kundetilfredsheden for Medarbejderbankens ca. 16.000 kunder, så er det dig vi mangler. Lige nu søger vi en kundemedarbejder med lokation i Roskilde (Algade 16).

Om jobbet

I Medarbejderbanken er det vores ambition at være de bedste! Vi er privilegerede af at have nogle rigtig gode kunder, hvorfor det er vigtigt at vores nye kollega er positiv, imødekommende og proaktiv i håndtering af kunderne.

Du bliver en del af en kundegruppe på 5 kundemedarbejdere/servicerådgivere, som alle gør deres bedste for at give den gode kundeoplevelse i en travl, men sjov hverdag med mange forskellige opgaver. Vi har stor fleksibilitet i hverdagen og mulighed for hjemmearbejde, da vi møder alle kunder online.

I Medarbejderbanken bliver du en del af et kompetent team - vi er i alt 31 medarbejdere i Roskilde og Århus. Vi har stor fokus på kundetilfredshed og på medarbejdertrivsel, og vi vægter et godt socialt miljø meget højt.

Om dig Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os. Vi forestiller os, at du har erfaring som kundemedarbejder, servicerådgiver eller agent i 24/7, men vigtigst er, at du:

• Er åben, positiv og imødekommende
• Leverer gode kundeoplevelser og ser salgsmuligheder
• Arbejder fokuseret, er kvalitetsbevidst og overholder dine aftaler
• Er en god og hjælpsom kollega, der kan lide at have travlt

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

Næste skridt Send din ansøgning senest 01/11/2024.

Vi holder løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag.

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte vicefilialdirektør Henriette Hass på telefon 61221862 eller [email protected].

I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til de samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.