Få opslag som dette inden alle andre

Salg og Kundeoplevelse på Det Kongelige Teater søger studentermedhjælp med passion for CX og mod på at arbejde med værtskab og kunderejser

Det Kongelige Teater



Studentermedhjælper til CX området i Salg og kundeoplevelse

Er du studerende og brænder for at skabe mindeværdige gæsteoplevelser i et spændende og dynamisk miljø? Så er det måske dig, vi leder efter til vores team i Salg og Kundeoplevelse på Det Kongelige Teater. Vi søger en selvkørende og proaktiv studentermedhjælper, der vil blive en vigtig del af arbejdet med at sikre unikke oplevelser for vores gæster.

Om stillingen
Som studentermedhjælper vil du assistere teatrets Customer Experience Manager i at udvikle og optimere gæsteoplevelsen gennem forskellige opgaver inden for kundeoplevelsesdesign og værtskab. Derudover får du en central rolle i at understøtte arbejdet med Min Scene, vores interne medarbejder-app, der sikrer, at vigtig viden og læring er tilgængelig for vores frontpersonale.

Dine primære opgaver vil blandt andet omfatte:

  • Udarbejdelse af træningsmateriale til Min Scene, gerne med brug af AI-værktøjer for at gøre indholdet relevant og engagerende
  • Understøttelse af kortlægning og design af kunderejser, både digitale og fysiske, med fokus på at optimere gæsternes oplevelse fra start til slut
  • Bidrag til wayfinding-projekter, der sikrer, at gæsterne nemt finder rundt på vores lokationer
  • Efterarbejde og opfølgning på workshops, herunder opsamling og implementering af forbedringsforslag
  • Diverse ad hoc-opgaver relateret til kundeoplevelse og værtskab, hvor du får mulighed for at bidrage på tværs af teamets indsatsområder

Hvem er du?
Vi søger en kandidat, som:

  • Er selvstændig og i stand til at tage ansvar for egne opgaver
  • Er proaktiv og tager initiativ til at forbedre vores gæsters oplevelse
  • Brænder for kundeoplevelser og har interesse i, hvordan man skaber engagement og værdi for gæsterne
  • Er i gang med en relevant bachelor- eller kandidatuddannelse og har minimum 2 år tilbage af sit studie
  • Er struktureret, detaljeorienteret og har gode kommunikative evner

Vi tilbyder

  • En spændende og lærerig stilling, hvor du får hands-on erfaring med kundeoplevelse og værtskab i en kulturel institution
  • Et fleksibelt arbejdssted med ca. 15-20 timer om ugen, hvor vi tager hensyn til eksamensperioder og dit studieforløb
  • Et dynamisk arbejdsmiljø med engagerede kolleger og mulighed for faglig udvikling

Lyder dette som noget for dig? Send din ansøgning senest den 30. november 2024. Der er opstart hurtigst muligt Samtaler afholdes løbende, så tøv ikke med at sende en ansøgning! Vi glæder os til at høre fra dig og til at se, hvordan du kan bidrage til vores team og vores gæsters oplevelse.

Eventuelle spørgsmål:
Vedr. CX & Værtskab og Kunderejsen: Nina Degn, Customer Experience Manager, [email protected]

Lokation: Skuespilhuset, København

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Det Kongelige Teater



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist d. 30.11.2024
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.



Øg dine chancer for at blive set - angiv i din ansøgning, at du har set opslaget i Akademikernes Jobbank

Ansøg
Se jobkategorier i opslaget Se flere lignende opslag Opgrader opslaget
Få opslag som dette inden alle andre


Det Kongelige Teater

August Bournonvilles Passage 2-8, 1017 København K

Det Kongelige Teater er Danmarks nationalscene. Teatret producerer scenekunst af høj kunstnerisk kvalitet inden for skuespil, ballet, opera og klassiske koncerter. Teateret viderefører klassiske traditioner og udvikler den nutidige scenekunst til et bredt publikum.

Vi accepterer uopfordrede jobansøgninger: Søg via vores websider
Vi ansætter jævnligt praktikanter

Mere info om virksomheden

Talentefterspørgsel Alle aktuelle job


https://jobbank.dk/job/2685784//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.