Customer Succes Advisor hos JFM

Er du struktureret, resultatorienteret og har du en passion for at skabe gode kundeoplevelser? Vil du være en del af en af Danmarks største mediekoncerner og arbejde med både traditionelle og digitale marketingkanaler? Så er du måske vores nye Customer Succes Advisor hos JFM!

Om stillingen:
Som Customer Success Advisor vil du være ansvarlig for at varetage marketingkampagner og sikre den bedste effekt for vores kunder på tværs af flere platforme. Du vil arbejde med både printannoncering, radio samt digitale produkter som SEO, Google Ads, Display, SoMe og meget mere. Efter salget vil du sikre, at kampagnerne bliver eksekveret til tiden, og at vi opnår de ønskede resultater.

Dine primære opgaver inkluderer:

• Sikre at kampagner bliver leveret indenfor aftalte deadlines
• Holde effektmøder med kunder for at sikre, at de når deres marketingmål
• Følge op på resultater og optimere kampagner i tæt samarbejde med kunderne
• Identificere muligheder for mersalg og opfølgning på eksisterende aftaler
• Arbejde tæt sammen med vores salgs- og produktionsafdelinger for at sikre succesfuld eksekvering af kampagner
• Løbende rapportering og opdatering til kunder og interne teams

Vi søger dig, der:

• Har erfaring med at arbejde med både traditionelle og digitale marketingkanaler (print, radio, SEO, Google Ads, Display, SoMe)
• Er stærk til at holde overblikket og sikre, at deadlines overholdes
• Er struktureret og har en analytisk tilgang til kampagneoptimering
• Er en dygtig kommunikatør, der trives med kundekontakt og at afholde møder
• Er proaktiv og har flair for at spotte muligheder for op- og mersalg
• Har gode samarbejdsevner og kan arbejde tværfagligt med forskellige teams

Vi tilbyder:

• Et spændende job i en dynamisk og stor dansk mediekoncern
• Muligheden for at arbejde med en bred palette af marketingkanaler
• En arbejdsplads med fokus på udvikling og læring
• Et engageret team af dygtige kolleger og specialister
• Løn efter kvalifikationer og gode personaleforhold

Lyder det som noget for dig? Så tøv ikke med at søge stillingen som Customer Success Advisor hos JFM. Stillingen er med opstart snarest muligt, men vi ser gerne, at du starter senest den 1. januar 2025.

Vent ikke med at sende din ansøgning! Vi vil gerne høre fra dig hurtigst muligt, da vi afholder samtaler løbende og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat til vores team.

Har du spørgsmål til stillingen, eller har du brug for mere information om JFM som arbejdsplads, så tøv ikke med at kontakte Head of Customer Operations, Cecilie Paulse på [email protected].

Vi har fokus på mangfoldighed! I JFM ser vi mangfoldighed som en styrke, og vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere, uanset personlig baggrund, til at søge job hos os. Vi ønsker at afspejle samfundet i vores medarbejderstab, og vi arbejder aktivt med at øge diversiteten i vores virksomhed.

Skab din fremtid hos JFM
Vil du arbejde et sted, hvor du virkelig kan gøre en forskel?

Hos JFM får du chancen for at blive en del af Danmarks næststørste privatejede mediekoncern, hvor dine ideer og dit engagement er med til at styrke og skabe lokale fællesskaber.

Vores mission forandrer sig aldrig – vi støtter demokrati og sammenhængskraft med rod i det lokale. Vi arbejder med udgangspunkt i vores kerneværdier: Tillid, Ansvar og Mod.

Værdierne gennemsyrer alt, hvad vi gør, og skaber et arbejdsmiljø, hvor vi tager ansvar, stoler på hinanden og udfordrer status quo.

Med mere end 1700 kolleger fordelt på over 50 lokationer i hele landet tilbyder vi et arbejdsmiljø med højt til loftet, plads til udvikling og frihed under ansvar.
Hos os arbejder journalister, medierådgivere, specialister, konsulenter, ledere og mange andre faggrupper side om side - alle med et fælles ønske om at skabe kvalitetsindhold og kommunikere med vores store publikum.

Bliv en del af JFM, hvor vi værdsætter din nysgerrighed, kreativitet og lyst til at tage ansvar.
Her får du mulighed for at være med til at sætte dit præg på vores udvikling og bidrage til en tidssvarende, bæredygtig forretning.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Afdeling: B2B Customer Operations (10294)

Ansøgningsfrist: 20 December 2024

Placering: JFM / Banegårdspladsen 1, 5000, Odense C