Klageansvarlig Jurist til Skade - Nordea Pension

København S, DK, 2300

Job ID: 27396

Brænder du for at hjælpe kunder med at forstå behandlingen af deres skadesag indenfor tab af erhvervsevne og kritisk sygdom? Har du et skarpt blik for både den lægelige og økonomiske vurdering?

Verden ændrer sig hurtigt – og vi vil gerne være et skridt foran. Derfor er vi dybt engagerede i at levere morgendagens service til vores kunder. Hos os vil du være i godt selskab med mulighed for at sætte dit præg på noget større.

Om jobbet

Skadeafdelingen består af 14 dygtige medarbejdere, herunder forsikringsspecialister og en socialrådgiver. Der er tilknyttet 7 lægekonsulenter med forskellige kompetencer. Til sammen er vi et stærkt og kompetent team. Vi har et uformelt miljø med høj faglighed og trivsel. Vi er et team hvor vidensdeling, teamfølelse og hjælpsomhed er nøgleord. Vi er enige om, at det skal være sjovt at gå på arbejde – også når der er travlt. Som klageansvarlig jurist i Skade får du ansvaret for at behandle klagesager i tæt samarbejde med Juridisk afdeling. Du skal opbygge en 1. instans klagefunktion samt sikre sparring og løbende kompetenceudvikling af vores dygtige skadebehandlere.

Overvågning af praksis samt vidensdeling med Skade er en naturlig del af dit ansvar. I praksis er der et tæt samarbejde med Juridisk afdeling. Vi sikrer en fælles retning i vores klagesagsbehandlingen. Du deltager på Juridisk afdelings fagmøder. Som klageansvarlig er dit primære fokus at levere ekspertrådgivning i forhold til klagesager. Stillingen indeholder flere tværgående fagområder som udover Skade består af vores lægeteam, fagansvarlige, juridisk afdeling, Investigation, Compliance og Produkt- og forretningsudvikling.

Det skal du arbejde med

• Behandling af klager og ankenævnsager i forhold til vores tab af erhvervsforsikring og kritisk sygdomsforsikringer i samarbejde med Juridisk Afdeling
• Bidrage til udvikling af den juridiske forståelse af sagerne i Skade
• Indgå i et tæt samarbejde med og hjælpe vores Svindelafdeling
• Opgaver i forbindelse med projekter kan forekomme.
• SUL forbedrende tiltag. Opgaven løftes sammen med en stærk fagansvarlig og kollegaerne i Skade - så du kommer ikke til at stå alene.
• Udarbejdelse af notater og beslutningsforslag om juridiske spørgsmål til brug for produktudvikling
• Bistå Juridisk Afdeling med øvrige juridiske opgaver

Hvem du er

Du vil få succes i dette job, hvis du ønsker en ligeværdig dialog og samarbejde i øjenhøjde med respekt for dine kolleger på tværs af mange forskellige forretnings- og ansvarsområder. Du formidler komplekse juridiske problemstillinger på en måde, der giver mening for ikke-jurister. Som klageansvarlig præsenterer du sagen bakket op af de lægelige og økonomiske fakta og dine klare anbefalinger. Du har en god fornemmelse for, hvornår du skal søge kompromiser, og hvornår du skal sætte foden ned, fordi juraen dikterer det.

For at få succes i denne rolle tror vi på, at du:

• Har du min. 4-5 års erfaring indenfor pensionsbranchen med behandling af Tab af erhvervsevne-sager
• Er cand.jur. eller cand.merc.jur
• Har kompetencer inden for svindelsagsbehandling og ankenævnssager
• Kan du trives et tværfagligt miljø mellem Skade og Juridisk afdeling

Du refererer til Skadechef Lajla Gaarden.

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

De næste trin
Indsend din ansøgning senest 18/01/2025. For mere information er du velkommen til at kontakte Skadechef Lajla Gaarden på +45 2283 1157 eller Direktør Tina Rosendal Simonsen på +45 4177 6844.

Det tilbyder vi

Hybrid arbejdsmodel med mulighed for 2 hjemme arbejdsdage. Nye moderne lokale 1 min. fra metrostation. Mangfoldighed og inklusion er en naturlig del af vores daglige arbejde. Vi ved, at en inkluderende arbejdsplads er bæredygtig. Vi tror oprigtigt på, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os stærkere sammen.