YouSee søger teamleder til vores kundecenter i Århus

Teamleder til vores supportafdeling i Århus
Har du follow me-effekt og er ledelsesrygsækken på plads? Er det din drøm at være ansvarlig for et team? Så er det dig, vi leder efter!

Om jobbet:
Du får ansvar for dit eget team af kunderådgivere. Som teamleder vil det være din væsentligste opgave at sikre at dine medarbejdere er motiverede og at de altid har de nødvendige færdigheder samt forudsætninger til at løse opgaven. I Århus når vi vores mål, fordi vi hele tiden er nysgerrige på hinanden og på, hvordan vi bliver bedre. I rollen som teamleder, vil du være ansvarlig for dit teams succes og for at I bidrager til den positive udvikling i vores afdeling og i youSee, som helhed.

Vi ved at vores arbejdsmiljø i høj grad er med til at fremme vores resultater, derfor er det vigtigt, at du er i stand til at skabe et fedt miljø med fokus på medarbejdertrivsel og udvikling.

I youSee har vi alle sammen stor fokus på kundeoplevelsen. Det betyder at vi på daglig basis tænker ud af boksen og arbejder tæt sammen på tværs, så vi sikrer at både nuværende og potentielle kunder får den absolut bedste oplevelse.

Hvem er du?
Du er udadvendt, ambitiøs og har et veludviklet konkurrencegen. Du har det bedst i et uformelt miljø, hvor der er højt til loftet og hvor kravene er lige så høje, som mulighederne er mange. Med din resultatorienterede og nærværende lederstil, er du i stand til at balancere dit fokus mellem salg og trivsel. Du er knivskarp og ved præcis, hvor du skal sætte ind for at få salget til at stige.

Som teamleder får du:

• Et team af dygtige kunderådgivere i direkte reference.
• Frihed til at skabe et unikt team med dine egne ledelseskompetencer i fokus.
• En vigtig rolle i samarbejdet på tværs af hele youSee - og Nuuday, som vi er en del af.
• Mulighed for løbende udvikling i et kompetent og engageret ledelsesteam.
• En hverdag med ”run” på blandt gode kollegaer – og en masse sociale arrangementer.

Selvom din personlighed og engagement er det vigtigste, vil det være en fordel, hvis du har:

• Baggrund inden for salgs- eller callcenterbranchen.
• Erfaring med KPI-styring.
• Ledelseserfaring.
• Solide resultater.

Få et indblik i vores hverdag, nedenfor:

Vil du være med til at lede et teknisk dygtigt team og skabe nye og endnu bedre kundeoplevelser? Så ser vi frem til at modtage din ansøgning og CV!

Du kan få mere at vide om stillingen ved at skrive til [email protected].

Ansøgningsfrist: 10. januar 2025

Startdato: Efter aftale

Arbejdssted: Sletvej 30, 8310 Tranbjerg J

For yderligere information: [email protected]

Nuuday – We make sense with technology
Nuuday er en familie af syv stærke og velkendte brands, der arbejder for det fælles mål at få teknologien til at give mening i vores liv. Vores familie består af YouSee, Telmore, Hiper, TDC Erhverv, NetDesign, eesy og Relatel. Vi arbejder for at forbedre menneskers og organisationers liv med innovative løsninger inden for TV, bredbånd, netværk og telefoni og underholdning. Og vi gør det sammen. På tværs af teams, 33 nationaliteter og mere end 4000 fantastiske kollegaer. Som Danmarks førende digitale service udbyder, stræber vi hver dag efter at bruge teknologien til at skabe en mere meningsfuld fremtid for vores kunder og samfundet som helhed.
Derfor er vi også altid på udkig efter markedets stærkeste udviklere, de skarpeste kommercielle folk og de bedste kreative specialister, der tør udfordre og skille sig ud.
Nuuday er dedikerede til at fremme en inkluderende kultur, som værdsætter diversitet, og vi er stolte af, at give lige muligheder til alle. Alle kvalificerede kandidater vil blive vurderet uafhængigt at etnicitet, religion, køn, kønsidentitet, handicap, seksuel orientering og alle de andre karakteristika, som gør os forskellige.

#LI-POST #YouSee

Placering:
Sletvej 30
8310 Aarhus