Dansk Boldspil-Union søger Supporter til IT-afdelingen

Brænder du for at yde fantastisk IT-support og vil du være med til at supportere vores samlede IT-produktpakke og gøre en positiv forskel for de danske fodboldklubber? Så har vi den perfekte stilling for dig.

Stillingen
Stillingen er placeret i DBU’s IT-afdeling, som bruger alle kræfter på at skabe de bedste IT-produkter for fodboldfamilien.
Dine primære opgaver vil være:

• 1.-level kundesupport – håndtere et højt antal henvendelser, primært fra ansatte i organisationen (mail, telefon, supportsystem)
• Installation og re-installation af maskiner
• Indkøb af både hardware og software
• Administration af software licenser
• Videndeling – løbende opdatere supportsystem med ny viden om kunder/løsninger/den enkelte sag.
• Teamwork – bidrage til et positivt og konstruktivt arbejdsmiljø. Deltage aktivt i diverse møder internt i afdelingen.

Du vil få frihed til selv at være proaktiv på løsninger, som giver god mening for brugerne. Du vil desuden få mulighed for selvstændigt at stå for webinarer eller fysiske undervisningsseancer i forhold til efter-/videreuddannelse af vores brugere.

Dine kompetencer
Du brænder for at arbejde med 1. level support og samtidig har du generelle IT-kompetencer.

• Du har erfaring med IT-support fra en Service Desk/supportsystem
• Du er fortrolig med Windows og MacOS
• Du kan fejlsøge i Microsoft Office opsætningen (vi kører en 365 løsning)
• Du har erfaring med printeropsætning på netværk, administration af brugere i AD, domæner og miljøer
• Du har ligeledes et godt kendskab til Apple produkter og iOS og styringen af disse enheder i Intune
• Du er god til at kommunikere med et smil – både på skrift og i tale
• Som person er du en glad, udadvendt, positiv og konstruktiv teamplayer – også når der er travlt og der sker forandringer i hverdagen

Vi kan tilbyde dig
En levende og spændende arbejdsplads med en god atmosfære og gode kolleger. Vi sætter en ære i at have det sjovt, samtidig med at vi leverer drift, service og udvikling på højeste niveau.

Yderligere oplysninger
Hvis du i øvrigt har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte IT chef Heidi Lüthje, telefon 4326 2299 eller mail [email protected].

Søg stillingen
Klik på knappen ”søg stillingen” eller søg via vores hjemmeside www.dbu.dk/om-dbu/ledige-stillinger/.
Sidste frist for at søge stillingen er den 30. december 2024.. Vi afholder løbende samtaler, så send din ansøgning hurtigst muligt.

DBU opfordrer alle kvalificerede til at søge – uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.

DBU
DBU IT har ansvaret for den daglige I- drift af henholdsvis Fodboldens Hus i Brøndby samt yderligere ni lokale lokationer spredt rundt i hele landet.
Vi er fysisk er placeret i Fodboldens Hus med adresse på DBU Alle 1, 2605 Brøndby. Jobbet løses som udgangspunkt med fysisk tilstedeværelse i Brøndby.

IT-afdelingen består – ud over IT-supporteren – af yderligere 8 medarbejdere samt IT-chefen. Udover drift- og tekniksiden, som du bliver en del af, så drifter og udvikler vi også software på de mange IT-systemer, som fodboldfamilien daglig gør brug af.

DBU er fodboldens forbund med 360.000 aktive spillere og mere end 50.000 frivillige trænere, holdledere, dommere mm fordelt på godt 1600 klubber over hele landet. DBU er landets største idrætsforbund og beskæftiger sig med udvikling og uddannelse af spillere, trænere, ledere, dommere og andre funktioner i fodboldens verden.
DBU ønsker at gøre en markant forskel i det danske samfund ved aktivt at tage ansvar – og være en del af noget større. Vi ønsker at skabe bedre resultater i samspil med klubber, medlemmer og frivillige – både på fodboldbanen med børn, unge og ældre og inden for sundhed og motion, sammenhold og fællesskab, integration og inklusion.

Afdeling:

Lokation: Brøndby