Medarbejder til medlemsservice og administration hos Øjenforeningen i København

Er du naturligt serviceorienteret og dygtig til at kommunikere i telefonen? Så er dette måske noget for dig!

Øjenforeningen arbejder med at forebygge og bekæmpe øjensygdom og blindhed. Gennem forskning og oplysning bidrager Øjenforeningen til bedre behandlinger og færre blinde, så flere kan se hele livet. Øjenforeningen finansierer den forskning, der gør, at vi i dag tilbyder banebrydende behandlinger i Danmark. Foreningen har dermed været med til at give danske øjenlæger førertrøjen på, så vi i Danmark i dag ligger helt fremme i det internationale felt, når det handler om at implementere den nyeste viden i de behandlinger, der bevarer danskernes syn.

Øjenforeningen er en landsdækkende patientforeningen med 16 lokalforeninger, der primært drives af frivillige kræfter. Der er i dag 5 medarbejdere i sekretariatet i centrum af København, og der søges nu en ny medarbejder, der vil få ansvaret for Øjenforeningens indgående telefoner i sekretariatets åbningstid fra kl. 10-14 dagligt, herunder efterbehandling af opkald og vedligehold af medlemsdatabase. Du vil desuden også varetage Øjenforeningens primære e-mail-indbakke og svare på henvendelser fra medlemmer og andre, der kommer ind via den. Der vil også være løbende ad hoc-opgaver som pakning og udsendelse af medlemsbeviser, blade og andet.

Stillingen er på deltid, og Øjenforeningen er åben overfor forskellige typer af ansættelsesformer, herunder f.eks. flexjob eller tilsvarende.

Din indgangsvinkel til stillingen
Du trives i en central rolle, og det ligger naturligt til dig at tage ansvar. Som person kommunikerer du klart og tydeligt, og du formår at bevare roen i pressede situationer.

Derudover er det en fordel, hvis:

• Du tidligere har arbejdet med enten medlems- eller kundeservice samt efterbehandling af henvendelser
• Du er i åbningstiden den primære på telefonen, derfor er det vigtigt at du trives med og tager ansvar for dette
• Du har flair for it og administration

Som person ser vi gerne, at:

• Du er serviceorienteret af natur
• Møder andre venligt og nærværende
• Du trives med at tale med mennesker
• Er pligtopfyldende, og sikre at opgaverne bliver fulgt til dørs
• Du sætter en ære i at levere god service
• Du er åben, entusiastisk og har humor
• Du trives på i en mindre organisation

Interesseret?
Søg stillingen og uploade CV samt din motiverede ansøgning.

Hvis du har spørgsmål til stillingen og ønsker at høre nærmere, er du velkommen til at kontakte Senior Rekrutteringskonsulent Louise Nordengaard på 41 21 13 16/mail [email protected]

Actief Hartmanns er ansvarlig for hele rekrutteringsprocessen, og al henvendelse skal derfor ske hertil. Vi behandler ansøgningerne og indkalder kandidater til samtale løbende, så send meget gerne din ansøgning allerede i dag.