Procesansvarlig til Test & Bilsyn

FDM Test og Bilsyn søger kommercielt tænkende procesansvarlig
Vil du være med til at styrke FDM og drive vores brand i en mere kommerciel retning?
FDM står overfor en spændende digital transformation, hvor vi linker vores kunder endnu tættere til FDM samtidig med, at vi optimerer vores processer – både digitalt og på vores lokationer. Derfor søger vi en procesansvarlig til at være nøglefigur i den fortsatte udvikling med fokus på vores medlemmer, privatkunder og B2B-kunder.

Om stillingen
Du kommer til at være bindeleddet mellem vores B2B-kunder og medarbejderne på testcentrene med ansvar for, at logistikken kører optimalt, og vi overholder vores SLA’er ud mod B2B-kunderne lige som at de overholder deres aftaler i forhold til FDM.

Du vil ugentligt skulle være ude i testcentrene, så du ved at gå foran med din store viden om logistik og procesoptimering, får skabt lean processer helt ned på testcenterniveau. Samtidig vil du komme til at spille en central rolle i videreudvikling af vores IT-systemer, der både skal optimere og understøtte produktionen og udviklingen af alle ydelserne i Test & Bilsyn.

Det vil forventes, at du alene vil kunne håndtere forhandlingerne og kontraktudviklingen med mindre leasingselskaber og B2B-kunder på syn. I forhold til storkundeaftaler, vil du i samarbejde med Test & Bilsyns business unit director indgå i forhandlinger og udbud, optimere processer samt støtte op omkring FDMs teknisk ansvarlig på Leasing (tjek-ind).

Dine opgaver bliver:

• Sikre håndtering af B2B-kontrakter med primært fokus på leasingmarkeder
• Optimere implementeringen af B2B-aftaler – herunder logistikken på testcentrene
• Deltage i og initiere B2B-møder, som du også har daglig kontakt med
• Optimering og videreudvikling af IT-systemerne i afdelingen (WeFleet og nyt booking/ressourcestyringssystem), der er knyttet til B2B-aftalerne

Om dig
Som person skal du være god til at holde overblik og bevare roen i pressede situationer, da du i løbet af dagen vil skulle håndtere flere forskellige typer opgaver både på kontoret og i driften.

Vi tror på, at vi er stærkest, når vi arbejder tæt sammen, så du skal være holdspiller og være god til at holde fokus på det overordnede mål i Test & Bilsyn frem for dine egne personlige interesser.

Derudover forestiller vi os, at du:

• Er vant til at arbejde i et miljø med flere decentrale afdelinger
• Kan arbejde på tværs i en organisation, hvor du fint og respektfuld kan kommunikere op og ned i en organisation
• Har bred erfaring med at arbejde i et digitalt landskab fra forskellige roller
• Kan kommunikere tydeligt og præcist i en god tone
• Er vant til at lede og koordinere projekter i en agil arbejdsmetode
• Kan lide at arbejde efter både kort- og langsigtede mål

Vi tilbyder
I FDM bliver du en del af et mangfoldigt fagligt miljø, hvor vi alle er passionerede for vores områder og arbejder sammen om hele tiden at blive lidt bedre, til glæde for vores medlemmer og kunder. Derfor er udvikling i jobbet, videndeling og kompetenceudvikling en naturlig del af hverdagen.

Som arbejdsplads vægter vi trivsel og fleksibilitet højt, og vi måler og følger op på trivslen flere gange om året for at sikre de bedst mulige rammer for dit arbejdsliv. Vores målsætning er, at du har spændende og udviklende opgaver, som udføres i et godt samarbejde med kollegaer og leder, og at du oplever en fornuftig balance ift. dit privatliv.

Du tilbydes en lønpakke, som matcher dine kvalifikationer og erfaring, herunder pensions- og gruppelivsordning samt helbredsforsikring. Du kan se frem til 6 ugers ferie/feriefri, ligesom du vil have fri med løn grundlovsdag samt 24. og 31. december. Barslende medarbejdere har desuden 22 uger med fuld løn ifm. barsel, så du som medarbejder er økonomisk ligestillet, hvad end du skal være far eller mor.

Du får selvfølgelig også et medlemskab af FDM, ligesom du kan melde dig ind i vores personaleforening FDM Team, som løbende afholder diverse medarbejderarrangementer, og som giver adgang til vores motionsrum.

Søger du en stilling i FDM-huset, holder vi til tæt på Lyngby centrum i lyse og åbne lokaler, hvor der er mulighed for gratis parkering. Her nyder vi godt af kvalitetskaffe, og vores køkken sørger for varieret og sund mad til frokost, ligesom du kan købe morgenmad til en god pris.

Læs mere: Sådan er FDM som arbejdsplads
Læs mere: Om de sociale aktiviteter i FDM

Yderligere information
Vi forventer tiltrædelse snarest muligt og senest den 1. marts 2025.

Vi behandler indkomne ansøgninger løbende, og vi glæder os til forhåbentligt snart at modtage din. Du ansøger via vores digitale rekrutteringsportal, som du finder et link til her på siden.

Hvis du har nogle spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Business Unit Director Helle Söderhamn på 20 28 16 22.

Læs mere: Sådan er ansættelsesprocessen

Om FDM
FDM varetager bilisternes interesse og arbejder for, at det er en positiv oplevelse at være bilist. Vores arbejde tager udgangspunkt i værdierne viden, troværdighed, aktiv holdning og dynamik. Vi er 300 medarbejdere fordelt på 30 adresser i hele landet. Hovedkontoret er placeret i Lyngby.

FDM er med 278.000 husstande som medlemmer Danmarks største interesse- og forbrugerorganisation. FDM yder juridisk og teknisk bistand i sager omkring biler og trafik og varetager bilisternes interesse i trafik- og forbrugerpolitiske spørgsmål. FDM arbejder for at fremme trafiksikkerheden og en del af dette arbejde foregår på internationalt plan i tæt samarbejde med de øvrige landes bilklubber. FDM driver endvidere test og bilsyn, køretekniske anlæg, vejhjælp, forsikringsselskab og har rejsebureauer over hele Danmark.

Læs mere: Om job og karriere i FDM

Søg jobbet
Ansøg her: FDM Test og Bilsyn søger kommercielt tænkende procesansvarlig