Eksekverende strateg til optimeringsteam i serviceområdet Den Digitale Arbejdsplads | Københavns Kommune

Eksekverende strateg til optimeringsteam i serviceområdet Den Digitale Arbejdsplads
Har du brugerne i fokus? Og har du kompetencerne til at analysere, nytænke, udvikle, forenkle og automatisere vores services, produkter og processer og dermed gøre en forskel for KIT’s brugere og interessenter? Så er du måske den rigtige til at komme med på vores rejse.
Du bliver en del af et solidt fagligt fællesskab i en af Danmarks største IT-organisationer. Vil du være med? Så lover vi gode kolleger og mulighed for at arbejde med spændende og meningsfulde projekter, der kan gøre en forskel helt ude i alle kroge af organisationen.

Brugerne i fokus
Du vil indgå i et team, der skal sikre forbedring af vores tværgående services, produkter og processer gennem en brugercentreret tilgang.

Teamet vil indgå i vores allerede etablerede SAFe-rammeværk. Teamet kommer til at arbejde tæt sammen med både interne teams, brugere og eksterne interessenter for at forstå forretningens behov og skabe løsninger, der imødekommer dem.

Vi har brug for en, der både kan bevæge sig op i helikopterperspektiv og have blik for sammenhænge på tværs af organisatoriske og faglige skel, men som samtidig også kan møde brugerne og forretningen i øjenhøjde.

Optimering af services, produkter og processer
Teamets opgaver bliver blandt andet at

• indsamle og analysere data for at kunne træffe kvalificerede beslutninger
• analysere, identificere og implementere forbedringer, der øger kvaliteten af vores services, processer og produkter

Det kan fx være at automatisere manuelle processer for at frigøre tid og ressourcer eller at optimere lager- og forsyningskædeprocesser.

Teamets opgaver prioriteres af Den Digitale Arbejdsplads' fem kontorchefer, men er forankret i det ene kontor. Der er forventninger om, at teamet er i stand til at planlægge og udføre opgaver med en høj grad af selvstændighed.

Vi forventer, at du

• har en relevant uddannelse inden for eller erfaring med brugercentrerede designmetoder, som fx servicedesign, og en stærk forståelse for brugerbehov og -adfærd
• arbejder professionelt med discipliner som kommunikation og forandringsledelse
• har en analytisk tilgang og erfaring med at indsamle og behandle komplekse data
• kan bidrage med kreativitet og innovativ tænkning ift. proces- og produktoptimering
• har erfaring med agil projektledelse

Endvidere lægger vi vægt på, at du

• har et vist niveau af teknisk indsigt og forståelse
• er god til at samarbejde på tværs af faggrupper og ledelseslag
• er resultatorienteret og har fokus på at komme i mål med dine opgaver
• er en teamplayer, som er positiv af sind og født med opsmøgede ærmer
• er struktureret, analytisk og løser opgaver af høj kvalitet

Er vi arbejdspladsen for dig?
Hverdagen skifter ofte i Koncern IT. Både fordi vi har fokus på og satser på den nyeste teknologi, men også fordi vi forventer, vores medarbejdere har lyst og drive til at udvikle sig, uanset om det er ved at specialisere sig i dybden eller få et endnu bedre forretningskendskab i bredden.

Vi har et samarbejdsorienteret miljø, som bærer præg af et stort tværgående engagement, og hvor personlig udvikling og professionalisme er i højsædet. Samtidig er vi en ambitiøs virksomhed, der giver mulighed for at prøve kræfter og slippe sine evner løs på et stort professionelt netværk. Koncern IT er en arbejdsplads baseret på de nyeste teknologier.

Du bliver ansat i Den Digitale Arbejdsplads, som p.t. består af fem kontorchefer og cirka 140 medarbejdere. Den Digitale Arbejdsplads er et meget velfungerende område i Koncern IT, som i forvejen har høj brugertilfredshed.

Ansættelsesvilkår
Løn forhandles efter overenskomst og kvalifikationer.

Stillingen er med opstart snarest muligt. Der er tale om fuldtidsansættelse med flekstid.

Vil du vide mere?
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kontorchef Haim Atar på 20 91 93 01.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Søg via linket senest mandag den 20. januar 2025
Vi holder samtaler løbende.

Om Koncern IT
Vi er KIT – Københavns Kommunes Koncern IT. Vi går på arbejde for at skabe en mærkbar forskel i Københavns Kommune. Vores mål er at gøre digitalisering enklere samt styrke grønnere og mere brugervenlige IT-løsninger til gavn for hele København. Hver dag leverer vi stabil og sikker IT-drift til over 45.000 medarbejdere. Læs mere på Koncern IT | Koncern IT.