Servicechef - Expuri

• Økonomi, HR & Administration
• Sydjylland

Om Vojens Køleteknik​
”Hans Petersen stiftede i 1979 Vojens Køleteknik og med flid, grundighed, service samt høj faglighed har firmaet i dag vokset sig til at være et af landets største i branchen.

​Vi opererer i hele Danmark, og vi servicerer erhvervskunder med alt inden for køl og frost.

​

Et familiefirma Ejerskabet af Vojens Køleteknik er stadig i familien.

​Loyale medarbejdere
Virksomheden beskæftiger pt. 42 dygtige og loyale medarbejdere, heriblandt 30 kølemontører, som hver eneste dag er med til at drive os fremad.

​Vi lægger stor vægt på tilfredshed blandt vores medarbejdere, og derfor er vi meget stolte over, at flere allerede har 35 års jubilæum i firmaet.

​De har altså været med lige fra begyndelsen og møder fortsat glade på arbejde hver morgen”.

Se mere på https://www.voko.dk/

Baggrund
Med udgangspunkt i vores strategi om at være den fortrukne køleleverandør til dagligvarehandlen, industrien og andre væsentlige samarbejdspartnere, søger vi en kommerciel og driftsstærk Servicechef til at lede de mange kundeprojekter vi har og ligeledes udbygge nuværende som nye kunderelationer.

Stillingen
Stillingen vil omfatte indgåelse og eksekveringer af servicekontrakter med skræddersyede løsningeri samarbejde med kunden. Eksekveringen vil være på tværs af vores forskellige afdelinger i Vojens Køleteknik A/S og ind i kunders organisationer, og dermed vil rollen som Servicechef kræve at man er stærk på samarbejde med mange stakeholders.

Vi søger derfor en erfaren og engageret Servicechef, der med de rette ledelsesværktøjer, værdier og erfaring kan bidrage til at fortsætte vores succesfulde rejse inden for(CO2) køleanlæg og kølemøbler ud mod detailhandlen, samt industrielt køl (CO2)

Som Servicechef får du ansvaret for en gruppe af vores dygtige og selvstændige serviceteknikere, og sammen med dit stærke team og dine kollegaer skal du være med til at fastholde vores position som markedsleder i Danmark på vores udvalgt kundeområder. Vi søger dig, der har solid erfaring inden for B2B, teknisk indsigt, kommerciel forståelse og et ekstraordinært drive til at gøre en forskel.

Reference
Rollen som Servicechef referer til firmaets CEO.

Dine ansvarsområder indbefatter overordnet at:

Sikre en veldrevet kundeoplevelse og trivsel for vores kunder med dit team, der udvikles og fastholdes for at gøre os til en attraktiv arbejdsplads.

Direkte ansvarsområder:

• Styrke organisationens robusthed ved at lede mellemledere og serviceteknikere • Være opsøgende overfor og vedligeholde kunder, deltage I site audits og relevante kundemøder • Udarbejdelse af service kontrakter og samhandels aftaler • P+L-ansvarlig for service kontakter med relevante kunder • Drive driftsresultater og opnå finansielle mål med fokus på budgetansvar, medarbejderperformance og opfølgning på mål. • Understøtte den digitale udvikling og fortsætte organisationens rejse mod mere effektive It-løsninger. • Sikre compliance og kommunikation ved at overholde lovgivning om arbejdsmiljø og sikkerhed samt opretholde et højt informationsniveau til dit team • Deltage i, og/eller være ansvarlig for service kontakter med relevante kunder • Deltage aktivt/konstruktivt i virksomhedens ledermøder og være en del af ledergruppen • Være synlig både internt som eksternt

Vi søger en kandidat, der har:

• min. 2-5 års erfaring med ledelse også på distancen i en kommerciel serviceforretning. • erfaring med at lede teknikere/specialister herunder fjernledelse • erfaring og forståelse for Dansk lovgivning og Personalejura • teknisk forståelse for bygge- og kølebranchen, herunder også lovgivning • mesterer kapacitetsplanlægning • fortrolig med ISO 9001 • gerne erfaring med Adapkool • kan kommunikere på både dansk og gerne engelsk.
Som person er du selvstændig, struktureret og detaljeorienteret med en stærk evne til at holde overblikket, selv når der er mange bolde i luften. Du har gode forhandlingsevner og en strategisk tilgang, der gør dig i stand til at træffe velovervejede beslutninger. Med din undersøgende, empatiske og passionerede natur går du engageret ind i opgaverne og sikrer, at tingene bliver gjort ordentligt. Du er desuden vant til at navigere i forskellige it-systemer og arbejder effektivt i en dynamisk hverdag, både i teams og selvstændigt.

Virksomheden tilbyder:
• et spændende job med mange afvekslende arbejdsopgaver og gode udviklingsmuligheder. • et job med store muligheder for at præge udviklingen i en virksomhed med vækstmuligheder. • pension og sundhedsforsikring iht. virksomhedens ordning Succeskriterier:
• Hurtig til at blive onboardet til rollen som Servicechef • Overholdelse af budgetter og igangsætning af handlingsplaner for at opnå budget. • Sammen med den øvrige ledergruppe, at øge effektiviteten ved at fastholde fokus på procesoptimering via god projektledelse. Kontakt venligst for yderligere information, alternativt fremsend din motiverede ansøgning til
expuri
Martin Ingwersen

31474534

e-mail