Forsikringsrådgiver, der brænder for private kunder

Ansøg om dette job

Elsker du at tale med mennesker og vil trives med at rådgive private kunder til den bedste forsikringsløsning i Privatsikring? Har du samtidig en sælger i maven og vil elske et udviklende job, hvor du både skal sikre de bedste kundeoplevelser og sikre løbende salg?

Privatsikring er en del af Alm. Brand Group, som er Danmarks næstørste forsikringsselskab.

Stillingen er fuldtid.

Om jobbet
Er du som person drevet af nysgerrighed, og vilje til at tage ansvar for at løse vores kunders henvendelser samt at sikre, at vores kunder via dig vil få den bedste individuelle rådgivning, så er du måske vores nye kunderådgiver. Du kommer til at arbejde med Privatsikrings kunder.

Du bliver en del af vores kundecenter, som håndterer indgående opkald fra kunder. Du vil derfor primært arbejde med rådgivning og salg til vores kunder på telefonen. Når en kunde henvender sig, vil du dels sørge for at give kunden alle dækkende svar på henvendelsen og samtidig sikre at få spurgt ind til kundens øvrige forsikringsbehov. Du vil blive målt på både kundetilfredshed og salg, og vi har et stærkt setup, som gør, at du hele tiden får hjælp og sparring og kan udvikle dig fagligt og personligt.

Du kan herudover forvente at møde ind til kontor fyldt med energiske og positive kolleger, der motiverer og hjælper hinanden.

”Det er fedt at arbejde i Privatsikring kundecenter, da vi har en god og sund kultur, hvor vi altid hjælper hinanden i mål med vores kunder, og sørger for at vi altid har det godt som medarbejder. Det afspejler sig også i længden på vores ansættelser, da vi ikke har stor udskiftning som man tit ser i andre kundecentre.

Det skal være sjovt at gå på arbejde, samtidig med, at vi er seriøse omkring vores job. Vi laver tit arrangementer uden for arbejdstid, som fredagshygge med en øl på den ”lokale”, ud at spise osv.

Vi har samtidig en god overenskomst, men en masse gode fordele, samt en fantastisk og billig frokostordning.”

Du er:

• Motiveret af at give fantastiske nærværende kundeoplevelser.
• Du finder værdi i at arbejde med mål, samt motivation i at være i et performancemiljø.
• Ansvarlig i kundedialogerne og tør stille de rigtige spørgsmål, der gør at du kan rådgive kunden ordentligt.
• Dygtig til at balancere mellem motivation og disciplin.
• Bevidst om vigtigheden af træning, udvikling og forstår værdien i feedback.
• Klar til aktivt at indgå i et team, hvor vi spiller hinanden gode og når vores mål.

For os er det vigtigt, at du lykkes, og derfor får du grundig viden om vores produkter, systemer, kundemødet via grundig onboarding og løbende træning.

Vi tilbyder
Der vil kontinuerligt være træning og uddannelse, både internt i Alm. Brand Group og på Forsikringsakademiet. Vi tager udvikling af vores medarbejdere seriøst – vi spotter de rette talenter og efter endt uddannelse i Kundecentret, er der rig mulighed for videre kompetenceudvikling i et af landets største forsikringsselskaber.

Du vil få en god fast løn, gode vilkår og en arbejdsgiverbetalt pensionsordning.

Vil du vide mere?
Vi VIL være den mest mangfoldige, ambitiøse og bedste arbejdsplads med fælles fokus på individuel kompetenceudvikling, høj trivsel og med en stærk vilje til at lykkes!

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder, Nikolaj Andersen, +45 30 37 80 40.

Ansættelse er fra 1. marts. Send os din ansøgning, så hurtigt du kan og senest 22. januar 2025. Vi screener herefter CV’er.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Alm. Brand Group er en af Danmarks største forsikringsselskaber, og omfatter både Alm. Brand, Codan, Privatsikring og Erhvervssikring. Vi er over 2000 medarbejdere, der arbejder for at sikre og forsikre vores flere end 700.000 kunder. Vores fundament er fokus på kunden, høj arbejdsglæde og vores værdisæt: Vi er ambitiøse, Vi er ordentlige, Vi udviser tillid. Læs mere om Alm. Brand Group på almbrandgroup.com. Følg os på LinkedIn: Alm. Brand Group. Vi opfordrer alle uanset alder, køn, baggrund, handicap eller oprindelse til at søge stillingen.

Afdeling Commercial

Lokationer København (Gl. Kongevej 60)