Borgerservice søger sagsbehandler til vores pensionsteam
Middelfart Kommune
Er du dygtig til at yde en respektfuld og anerkendende borgerservice og kan du hurtigt sætte dig ind i nye systemer og opgaveløsninger? Så er du måske den sagsbehandler, vi har brug for i vores pensionsteam.Om os:
Som sagsbehandler i pensionsteamet vil du blive en del af Borgerservice og få to tætte dygtige og ambitiøse kollegaer. Borgerserviceteamet er en del af Job- og Vækstcenter Middelfart.
Arbejdsopgaverne i pensionsteamet består af økonomisk administration af pension, for borgere der har behov for dette. Du vil få din egen sagsstamme, hvor du skal hjælpe borgerne med at få betalt deres faste udgifter. Desuden består en stor del af arbejdsopgaverne også i råd og vejledning af pension, hjælp til ansøgning om helbredstillæg, udvidet helbredstillæg til fodbehandling, varmetillæg, ældrecheck og boligstøtte m.v. både telefonisk og personligt.Herudover består arbejdsopgaverne i pensionsteamet bl.a. af:
- Administration af kommunale bisættelser
- Betaling af regninger
- Behandling af ansøgning om personligt tillæg
- Behandling af ansøgninger om helbredstillæg/udvidet helbredstillæg
- Supplement til brøkpension.
Vi lægger vægt på at yde en høj service til borgerne, hvor vi særligt har fokus på at kommunikere klart, tydeligt og i øjenhøjde med borgerne.Vi søger:
En kompetent sagsbehandler, som kan:
- Yde rådgivning og vejledning til pensionister – både telefonisk, i fysisk møde og skriftligt
- Beregne og bevilge helbredstillæg og personligt tillæg til pensionister. Arbejdet består både af meget komplekse og mere simple og ensformige opgaver
- Løse andre administrative opgaver i forbindelse med sagsbehandlingen.
Vi lægger vægt på, at du:
- Er uddannet sagsbehandler (kontoruddannelse, professionsbachelor, socialrådgiver eller socialformidler)
- Erfaring for området
- Er klar, tydelig og empatisk i din kommunikation med borgerne – både mundtligt og skriftligt
- Har erfaring med og flair for digitale løsninger og systemer
- Har nemt ved at lære nye opgaver, og synes det er motiverende
- Er omstillingsparat og kan trives med at skifte opgaver med kort varsel
- Har en positiv indstilling og nemt ved at samarbejde med dine kollegaer
- Kendskab til KP – enten som sagsbehandler eller som superbruger
- Har økonomisk forståelse.
Vi tilbyder:
Vi kan tilbyde en spændende arbejdsplads, hvor der er mulighed for faglig udvikling og nye digitale tiltag sammen med dygtige kollegaer og hvor der er fokus på resultater, trivsel og gode arbejdsvilkår.
Fastansættelse fra 1. februar 2025 eller snarest derefter.Yderligere oplysninger:
Løn- og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i Ny Løn. Arbejdsstedet er Job- og Vækstcenter Middelfart, Nytorv 9, 5500 Middelfart.
Er du nysgerrig efter yderligere oplysninger? Så er du velkommen til at kontakte koordinator Ditte Danefeld Hansen tlf.: 21 17 50 88 eller leder Mette Schmidt Hansen tlf.: 30 52 63 81.
Vi skal have din ansøgning vedlagt relevante oplysninger senest søndag den 26. januar 2025.
Samtaler til stillingen forventes afholdt onsdag den 29. januar 2025.
Vi foretrækker, at du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.
Bliv en del af vores engagerede team og vær med til at gøre en forskel!Middelfart Kommune vil gerne kendes for en attraktiv og fleksibel arbejdsplads med et sundt arbejdsmiljø, god ledelse og mange muligheder for udvikling. Med afsæt i vores livsfasepolitik vil vi gøre vores for at imødekomme dine ønsker og behov. Vi er en kommune, hvor der ikke er langt fra ide til handling. Du kan læse mere om vores arbejdsplads på job.middelfart.dk
Overvejer du at søge job i Middelfart Kommune? Så går du måske også i tanker om at flytte hertil. Kontakt vores bosætningskonsulent Anne Marie Klausen på tlf. 2240 0049 eller [email protected] og hør hvad Middelfart kan tilbyde dig og din familie. Læs mere på www.opdagmiddelfart.dk
Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:
