Forsikringsrådgiver med flair for support og optimering af processer

Kan du se dig selv være en del af et erfarent og passioneret privat- og erhvervsteam i Næstved, hvor du sammen med engagerede kollegaer er et fagligt fyrtårn for vores samarbejdspartnere og egen organisation? Er du passioneret omkring procesoptimering og gode kundeoplevelser? Så er du måske, den vi leder efter.

Bliv en del af et stærkt, fagligt og socialt miljø
Vi søger dig, der er erfaren indenfor både privat og erhvervsområdet, idet vi som prioriteret mål i 2025 skal sammenlægge vores to teams Privat- og Erhvervsservice til en samlet enhed. Du vil derfor skulle håndtere opgaver indenfor begge fagområder. Herudover er det vigtigt, at du er proaktiv og kan arbejde i en organisation under forandring, og samtidig kan bidrage positivt til denne forandringsproces. Vi har fokus på optimering og automatisering af vores processer, og du vil skulle bruge dine erfaringer med området og proaktivt bidrage med at understøtte vores kunderejse.

Som en del af Privat og Erhvervsservice kommer du til at indgå i et stærkt fagligt miljø, hvor vi alle brænder for at løfte og støtte hinanden, så vi som team leverer på et højt niveau. Vi støtter op omkring den enkelte medarbejders faglige og personlige udvikling, da vi tror på, at dygtige og engagerede medarbejdere understøtter den gode kunderejse og skaber en lønsom forretning. Samtidig sætter vi pris på det gode sociale arbejdsmiljø, der kendetegner hele vores organisation.

Vi drømmer om, at

• Du har en solid baggrund indenfor både privat og erhvervsforsikringer, og at du har en teoretisk viden svarende til Forsikringsakademiets niveau 4 eller derover samt god lønsomhedsforståelse
  
• Det er naturligt for dig at yde excellent kundeservice, da en af vores kerneopgaver er at supportere vores rådgivere, assurandører og samarbejdspartnere, som formidler forsikringer for Købstædernes Forsikring
  
• Du har flair for optimering af processer, da vi arbejder målrettet med optimering og automatisering af disse, og vi forventer, at du trives og har erfaring med området, og kan bidrage aktivt med at understøtte vores kunderejse.
  
• Du mestrer at arbejde med data i regneark
  
• Du arbejder selvstændigt og tager ansvar, men samtidig er teamorienteret og bidrager til vidensdeling, ligesom du ser muligheder frem for begrænsninger
• Har det godt med administrative opgaver, når du ikke supporterer på telefonen

Hvem er vi i Købstædernes Forsikring
Købstædernes Forsikring er Danmarks største landsdækkende erhvervs- og privatforsikringsselskab med kundeejerskab som selskabsform. Vores mål er at levere markedsledende produkter og services til fair priser. Vi er ikke ejet af en fond eller aktionærer, og derfor skal vi ikke udbetale vores overskud til aktionærer. Vi kan i stedet fokusere på at drive en bæredygtig og sund forretning, der kan vokse sig større og stærkere, så vi også fremadrettet kan levere effektiv og nærværende service og rådgivning – til glæde for kunderne.

Er du nysgerrig for at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte kundeservicechef Henrik Leonhardsen på telefon 30 80 07 17. Ansøgningsfrist er d. 29. januar 2025, og vi forventer at holde samtaler løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Søg stilling