Projektansættelse som kampagneassistent for instagramkampagnen #RFHero, ved Roskilde Festival 2016. Kampagnen var skabt i et samarbejde mellem festivalen og Tuborgfondet. Da kampagnen blev sat sent i gang, og festivalen nærmede sig start, blev der akut behov for en ekstra medarbejder til at følge kampagnen til måls.

Opgaver:

Koordinering mellem forskellige aktører: Fotograf, TV2 lorry, grafiker, SoMe-gruppen, infotv, vindere, m.fl.

Produktion af content og design af annoncer til storskærm ved Arena og Orange (kapacitet hhv. 17.000 og 60.000 mennesker), avisen Orange Press (oplag: 130.000 eksemplarer) og instagram (59.000 følgere).

Udbytte:

Erfaring med kampagnekoordinering med mange forskellige aktører i en travl periode.

Øget erfaring med lettere design i Photoshop.

• Erfaring af en evne til hurtigt at sætte mig ind i konkrete problemstillinger og være selvledende.

Opgaver:
• Overordnet mål: Fastholde privatkunder som ønskede at opsige deres abonnement.
• Desuden var de andre delmål, at: reducere gennemsnitsbehandlingstid, mersalg til kunden, øge den oplevede kundetilfredshed.

Udbytte:
• En økonomisk forståelse af hvordan indtjeningen kan påvirkes af at fastholde en kunde versus at skulle erhverve en ny.
• Refleksion om de mulige negative konsekvenser ved denne måde at ”redde” kunder på

Opgaver:
• En analytisk afdækning og vurdering om hvorvidt TDC Hosting bør være at finde på diverse sociale medier.
• En undersøgelse af hvilke muligheder TDC Hosting havde for at øge afsætning til SME kunder ved, at udnytte at være en del af TDC A/S familien.
• Afdækning af mulighederne for at være tilstede på forskellige affiliate marketing salgskanaler.
• Ad hoc opgaver.

Udbytte:
• Erfaring med afsætning til mindre erhvervsdrivende samt kommunikation til disse. Derudover har jeg fået positiv feedback på min analytiske måde at behandle konkrete problemstillinger på og min kreative tilgang til hvordan disse kan løses.