Jeg er en energisk og eventyrlysten pige med stor kærlighed for kundekontakt, administration, salg, kommunikation, spansk kultur og sprog. På baggrund af dette har jeg en stor interesse for at være i kontakt med mange mennesker, og som person er jeg altid fokuseret på at yde mit ypperste. Cand.ling.merc.

Spansk kommunikation sprog engelsk marketing webredigering perfektionisktisk mennesker salg kultur kundekontakt kundeservice administration  

Opdateret 23. oktober 2017
Min uddannelse
2014 - 2016

Cand.ling.merc.

Aarhus Universitet

En uddannelse der har kvalificeret mig til at varetage fagsproglige oversættelses- og formidlingsopgaver på højeste niveau i private og offentlige danske og spanske virksomheder og organisationer i en kompleks verden.

Uddannelsen har givet mig højt specialiseret viden om:

  • Det spanske sprogs strukturer, funktioner og konventioner.
  • Centrale erhvervssproglige og -kommunikative problemstillinger i en dansk og international sammenhæng.
  • Oversættelse, tekstoptimering, tolkning og andre former for videnskommunikation.
  • Centrale erhvervssproglige tekstgenrer og -konventioner inden for de juridiske, tekniske og økonomiske områder.
  • Økonomiske og juridiske forhold i Danmark og fremmedsprogsområdet.

  • Uddannelsen har givet mig kompetence til at:

  • Kritisk vurdere, udvælge og anvende relevante teorier og metoder til oversættelse, tekstoptimering, tolkning og videnskommunikation.
  • - Oversætte, revidere og tolke erhvervssproglige tekstgenrer under hensyntagen til kommunikationssituationen.
    Uddannelsesområde: Sprog, Media & Kommunikation
    Periode: september 2014 - juni 2016
    2011 - 2014

    Bachelor

    Syddansk Universitet (SDU)

    En målrettet erhvervskompetence til at løse kommunikationsopgaver på dansk og fremmedsproget spansk i alle typer af virksomheder. En uddannelse der har givet mig viden om:

    – Det danske sprog og fremmedsproget spansk + sprogområdernes kultur, nyere historie, samfundsforhold, økonomi, erhvervs- og markedsforhold.
    – Organisationers kommunikation, markedsføring og mediebrug i spanske sprogområder samt Danmark.
    – Alle former for skriftlig, mundtlig og visuel kommunikation ud fra relevante sproglige, kommunikative og kulturelle perspektiver.

    Uddannelsen har desuden givet mig kompetence til at:
    – Udtrykke mig korrekt og formidle et budskab nuanceret og formålsbestemt på dansk og spansk: både almene og faglige emner skriftligt og mundtligt.
    – Løse kommunikative arbejdsopgaver inden for organisation, markedsføring, kommunikation og medier i alle typer af virksomheder.
    – Beherske en generel forretningsforståelse, herunder om de økonomiske og organisatoriske rammer i virksomheder.
    Uddannelsesområde: Sprog, Media & Kommunikation
    Periode: september 2011 - juni 2014
    Min erhvervserfaring
    2015 - nu

    Translatør og tolk (Freelance)

    Tolkeservice Danmark Aps

    Jobbet består i af udføre oversættelser og tolkninger til offentlige myndigheder og erhvervslivet på
    professionelt, kvalificeret og korrekt niveau i forhold til den enkelte situation. De mundtlige og skriftlige opgaver bliver udført under streng fortrolighed og med største omhu og kvalitetssikring.
    Arbejdsområde: Kommunikation, Media & SoMe
    Periode: juni 2015 - nu
    2015 - nu

    Translatør og tolk (Freelance)

    Fairmind

    Funktionsområde:
    I hovedtræk beskæftiger jeg mig med tolkning samt skriftlige oversættelser af diverse attester og tekster. Som ansat hos Fairmind skal man udover at være i besiddelse af et indgående kendskab til dansk kultur
    og samfundsforhold være i stand til at foretage skriftlige oversættelser af ovennævnte karakter uden meningsforstyrrende fejl. Derudover kunne oversætte og formidle kommunikation mellem flygtninge/
    Page 1
    indvandrere og fx rådgiver – og kunne udtrykke sig på det medicinske og juridiske område i korrekt talesprog.
    Det forventes endvidere at man holder sig ajour med den nødvendige viden til den enkelte opgave, og at man ved fremmøde er punktlig, velsoigneret og repræsenterer sig professionelt.
    Jeg har ved jobstart udført kurset ”Introduktion i Tolkeguide”, der er udarbejdet på baggrund af Tolkeguide Håndbog om tolkning i den kommunale indsats. Udgivet af Ministeriet for Flygtninge, Indvandrere og Integration v. Konsulentenheden Integrationsservice.
    Kurset bestod af en gennemgang af: - Tolkens rolle.
  • Tolkens tavshedspligt.
  • De tolkeetiske retningslinjer.
  • Tolkens generelle rolle og ansvarsneutralitet og etik.
  • De forskellige tolkeformer.
  • - Hvordan tolken skal forholde sig i konkrete tolkesituationer.
    Arbejdsområde: Kommunikation, Media & SoMe
    Periode: maj 2015 - nu
    2014 - nu

    Translatør og tolk (Freelance)

    Tolkekontoret

    Jobbet består i af udføre oversættelser og tolkninger til offentlige myndigheder og erhvervslivet på
    professionelt, kvalificeret og korrekt niveau i forhold til den enkelte situation. De mundtlige og skriftlige opgaver bliver udført under streng fortrolighed og med største omhu og kvalitetssikring.
    Arbejdsområde: Kommunikation, Media & SoMe
    Periode: december 2014 - nu
    2013 - nu

    Salgsassistent (Deltid), Bilka Odense

    Dansk Supermarked Group A/S

    Jobbet består af:
  • Servicering af kunder. - Opfyldning af varer.
  • Produktkendskab.
  • Diverse opgaver der forbindes med at arbejde i butik.
  • Derudover er jeg lukkeansvarlig, hvilket vil sige, at jeg har ansvaret for:
  • At de angivne opgaver på dagen bliver udført til fuld tilfredshed. Derigennem opgavedeling.
  • At der bliver taget stilling til eventuelle kundesager og svære beslutninger, eller at kundesagerne bliver givet
  • videre til afdelingslederen.
  • At der bliver planlagt pauser m.v. blandt de andre assistancer, der er på arbejde i afdelingen den pågældende
  • dag. Dvs. koordinering af pauser.
    Arbejdsområde: Salg
    Periode: september 2013 - nu
    2014 - 2017

    Event Promotor

    Promoters

    Jobbet består af at udføre nærmere specificerede selvstændige opgaver i supermarkeder, på cafeer, i
    storcentre, på messer, diskoteker, stationer, ved store arrangementer og på Strøget i alle større byer. Opgaverne består af at promovere diverse produkter, hvilket før opgaven kræver, at man sætter sig ind i det pågældende produkt, så man er forberedt på diverse spørgsmål om produktet, og så man kan give den fulde
    viden om produktet overfor kunderne.
    Page 2
    Jeg har ved jobstart gennemført ”Modul 1: Kommunikation og salg” på Promotors’ Academy.
    Efter jeg har gennemført kurset, har jeg opnået indsigt i generelle forhold om kommunikation, salg og indvendingsbehandling. Jeg har lært at kende kropsholdningens betydning, og hvordan jeg åbner op for salg, hvilket jeg bruger til at kommunikere med kunderne med, til at finde frem til den enkelte kundes behov og til at sælge et produkt.
    Kurset bestod af:
  • Aktiv lytning og spørgeteknik.
  • Kropssprog og forskelligheder.
  • Henvendelse til kunder.
  • Omgang ved standen – kropsholdningens betydning. - Kontakt med kunder.
  • Varerepræsentationsteknik.
  • Indvendingsbehandling.
  • - Afslutning – opfordr kunden til prøvekøb.
    Arbejdsområde: Salg
    Periode: januar 2014 - januar 2017
    2013 - 2015

    Rengørringsassistent

    Glamsbjerg og Hårby Fjernvarmecentral

    Rengøring af kontorer, toiletter og mødelokaler.
    Udsnit fra udtalelse:
    ”Michelle har udført sit arbejde selvstændigt, stabilt og til selskabets fulde tilfredshed”
    Arbejdsområde: Medicinal & Sundhed
    Periode: september 2013 - januar 2015
    2011 - 2012

    Telefonsælger (Phoner)

    Fynske Medier P/S

    Udsnit fra udtalelse:
    ”Opgaverne har været salg af avisabonnementer til eksisterende, tidligere og nye privatkunder på konsumentmarkedet. Michelle har endvidere gennemgået afdelingens interne salgsuddannelse samt løbende coaching.
    Michelle har været vellidt af sine kolleger og spredt smil i afdelingen”
    Arbejdsområde: Salg
    Periode: oktober 2011 - december 2012
    Mine kompetencer
    Evner
    ingen angivet
    Sprog på arbejdsniveau
    dansk engelsk spansk
    Mine præferencer
    Jobtype
    Fuldtidsjob
    Arbejdsområde
    Administration Data & Analyse Human Resources Indkøb Internet & Multimedia Kommunikation, Media & SoMe Marketing & Reklame Projektledelse
    Geografi
    Fyn Midtjylland Vestsjælland
    Lønønske
    27.000 DKK / måned
    Kontakt mig!