Profil #254433

Projektleder med stærke tværorganisatoriske og tværfaglige kompetencer
Kompetent Facetteret Ansvarsfuld Dedikeret Engageret Analytisk Selvstænding Videbegærlig  
Opdateret 20. november 2020
Min uddannelse
1999 - 2001

Datamatiker

Roskilde Handelsskole

Uddannelsesområde: IT
Periode: august 1999 - maj 2001
1997 - 1999

Anden erhvervsuddannelse

Roskilde Handelsskole

Uddannelsesområde: IT
Periode: august 1997 - maj 1999
1996 - 1997

Anden erhvervsuddannelse

Roskilde Handelsskole

Uddannelsesområde: Administration
Periode: august 1996 - maj 1997
Min erhvervserfaring
2017 - nu

Carrier Manager

GlobalConnect A/S

  • Genforhandling af ydelser ved tredjepart
  • Sikre at eskalationssager bliver fulgt til dørs over for leverandører (eskalation, opfølgning og afslutning)
  • Tilsikre optimale leveranceprocesser med leverandører (procesbeskrivelser, undervisning etc.) på tværs af organisationen
  • Produktanalyse af leverandørprodukter målt op imod egne produkter
  • Sikre korrekt dataflow og datakvalitet i systemerne
  • Ansvarlig for indkøbsordresystemet, navngivet Recurring PO, for leased line
  • Supportfunktion til organisationen ved større udbud hvori lejede linjer indgår
  • Generel support i presale-, implementerings- og driftsfasen, mere konkret i forb. med leveringer til eks. Facebook, Region Sjælland, Vejle Kommune, Google og Apple m. f.
  • Vedligeholdelse af leverandørkontrakter (rammeaftaler, SLA, eskalationslister)
  • Optimering af leverandørindkøb for lejede linjer (prissætning og produkter)
  • Udvikling og vedligeholdelse af nye og eksisterende leverandører (udarbejdelse af rammeaftaler + SLA'er)
  • Ansvarlig for implementering og håndtering af vendor scorecard system
  • Optimering og afklaring af backbone udvidelser i eksisterende net for lejede linjer, eks. opgradering af virksomhedens skandinaviske netværk samt linjer ned igennem Europa
  • Generel håndtering af forespørgsler fra nye leverandører
  • Administration af leverandørportaler
  • Afholdelse af statusmøder med leverandører
    • • Overordnet ansvarlig for implementering af nyt Leased line system i Dynamics AX til håndtering af tredjepart leased line på tværs af samtlige danske selskaber samt vores tyske afdeling
    Arbejdsområde: Projektledelse
    Periode: januar 2017 - nu
    2012 - 2017

    Projektleder

    GlobalConnect A/S

    (som tilføjelse til rolle som Projektkoordinator)
  • Projektledelse af større projekter og udbud til kunder som Danish Crown, Nordisk Film Biografer, Arla Foods, Brenntag Nordic, B4Restore, BDO Revision, AMBU, Ikano Finans, L'Oréal Danmark, Grundfos Holding A/S, Krifa osv.
  • Primær kontakt i forb. med eskaleringer ved implementeringer
  • Ansvarlig for nye arbejdsgange, der relaterer sig til daglige processer i Implementeringsafdelingen
  • Tovholder på alle eksterne forretningsdokumenter relateret til implementering
    • • Stedfortræder for ledelsen i Implementeringsafdelingen hos GlobalConnect A/S
    Arbejdsområde: Projektledelse
    Periode: januar 2012 - januar 2017
    2008 - 2012

    Projektkoordinator

    GlobalConnect A/S

  • Projektkoordinering af indkomne ordrer
  • Leveringsansvarlig for egen portefølje for globale operatører som Verizon Business, British Telecom, AT&T, T-Systems, CenturyLink, Orange Business, GTT
  • Ressourcefordeling i produktionen
  • Koordinering med produktionen for at sikre rettidig levering
  • Bestilling af 3. parts linjer, herunder koordinering af og med underleverandører, nationalt og internationalt
  • Koordinering af tekniske detaljer i leveringsprocessen
  • Teknisk rådgivning i forhold til implementering til kunder, nationalt og internationalt
  • Deltagelse i udbudsprocesser og præsentationsudbud hos kunder
  • Kundeservice, validering og behandling af tekniske ordrer
  • Ansvarlig for opstartsmøder
  • Deltagelse i klarlægning af processer
    • • Databehandling for klarlægning af KPI
    Arbejdsområde: Projektledelse
    Periode: januar 2008 - januar 2012
    2005 - 2008

    IT-Koordinator

    Bie & Berntsen A/S

  • Indlæsning af leverandørkataloger og priser i Navision Attain (ERP system)
  • Administration, vedligeholdelse og distribution af leverandørkataloger på BBs Website
  • Administration, vedligehold, udtræk og distribution af e-Kataloger, til portaler (IBX, Gatetrade), og direkte til kunders indkøbssystemer
  • Løbende kvalitetsopfølgning på alle e-Kataloger, herunder scorecards, kunde krav/forbedringsforslag, mv.
  • Omsætningsstatistik og rapportering på alle e-Kataloger
  • QA og datavalidering af stamdata i Navision Attain (ERP system)
  • Webmaster på BBs Website og e-Handelsløsning, der er baseret på Microsoft Content Management System og Microsoft Commerce Portal
  • Udarbejdelse af vejledninger til brug internt
  • Koordinering af intern såvel som ekstern korrespondance i forbindelse med virksomhedens IT-løsninger samt beslutningstager i mindre omfang
  • Marketingrelaterede opgaver i mindre omfang
  • Projektleder i forhold til håndteringen af den interne IT-struktur fremadrettet
    • • Diverse IT-relaterede opgaver
    Arbejdsområde: Projektledelse
    Periode: januar 2005 - januar 2008
    2003 - 2005

    IT-Supporter og stedfortræder

    CyberCity A/S

  • Inbound funktion hvor der er fokus på opsætning af IT-relaterede produkter
  • Fortrinsvis i support af kunder
  • Inbound salg til kampagnekunder
  • Har derudover udarbejdet procesfremmende forslag, hvoraf flere blev implementeret i kundeservice og support
  • Aktiv i 2 projektgrupper: Kaldsreducerende tiltag samt forbedring af fejlmeldingsprocessen
  • Oplæring af nye medarbejdere
  • Delvist driftsansvarlig for support ved ledelsens fravær
    • • Ansvarlig for skriftlig kontakt med kunder fra support til forbruger
    Arbejdsområde: IT - Netværk & Telekomm.
    Periode: januar 2003 - januar 2005
    2001 - 2003

    Telemarketingmedarbejder

    TDC Mobil A/S

  • Oplæring af medarbejdere
  • Salg over tlf.
  • Stedfortræder for afdelingens teamledere
  • Problemløser i afdelingen
  • Lead-konsulent
  • Produktbeskriver i henhold til salg i TDC Mobil’s kundeservice
  • Supporter/sælger i forbindelse med foreningskunder
  • Udfærdigelse af scripts til sælgerne i forbindelse med diverse kampagner
    • • Diverse ad-hoc opgaver
    Arbejdsområde: Salg
    Periode: januar 2001 - januar 2003
    Mine kompetencer
    Evner
    ingen angivet
    Sprog på arbejdsniveau
    dansk engelsk
    Mine præferencer
    Jobtype
    Fuldtidsjob
    Arbejdsområde
    Administration Data & Analyse IT - Netværk & Telekomm. Projektledelse
    Geografi
    Nordsjælland Storkøbenhavn Vestsjælland
    Lønønske
    45.000 DKK / måned
    Læs mere / links
    https://www.linkedin.com/in/ni...
    Kontakt mig!