Svendborg og Ringe afdeling

Ansvarlig for 10 medarbejdere.

Distanceledelse

Udarbejde og drive forretningsplan, individuelle indsats- og udviklingsplaner.

Implementere og forankre strategiske initiativer.

Teamledelse + 1:1 ledelse.

HR-, drift-, kredit- og resultatansvarlig.

Privatkundeportefølje suppleret med LokalErhverv.

Initiativ, etablering, vedligehold og deltagelse i partnerskaber, netværk og

relationsarbejde, og være koncernens ansigt udadtil. (Bla. GOG Håndbold,
Svendborg Rabbits, Forum5762, Bolig- og livsstilsmesser, Real Network m.fl.)

Resultater:

Etablering og åbning af ny filial i Svendborg (2014), integreret V. Skerninge afd.

(2015), distance-/samledelse af Svendborg og Ringe afd. (2021), integreret Ringe
afd. (2022).

Succesfuldt implementeret og forankret to strategiperioder lokalt.

Motiveret og inspireret lederkolleger i brugen af Forretningsplan, og

struktureret 1:1 medarbejdersamtaler.

Afviklet interne innovationsdage og mini-workshops, med henblik på at

gennemføre forandringer,herunder kvalitet og vedholdenhed i relationer til
kunder.

Lykkedes bedst i området med proaktiv adfærd, målt på planlagte møder.

Lykkedes bedst i området med ændringen i rådgivningen af skadesforsikringer.

Først via assurandørsalg, til salg in-house ved afdelingens rådgivere, og tilbage til
salg via assurandør.

Initiativ til og udvikling af lokalt samarbejde mellem borgere, erhvervsdrivende

og kommune,i postnummer 5762 Vester Skerninge, bla. med fokus på (lands)by
udvikling, tilflytning, udnyttelse af kommunale bygninger til gavn for
lokalområdet mv. I den forbindelse planlagt og afholdt flere borgermøder med en
udviklingsorienteret agenda. Se mere på www.forum5762.dk

Augustenborg afdeling.

Ansvarlig for 8 medarbejdere.

Sammenlægning af Nordborg afd. med Augustenborg afd.

Udarbejde og eksekvere GAP- og SMART planer.

Implementere og forankre strategiske initiativer.

Teamledelse + 1:1 ledelse.

HR-, drift-, kredit- og resultatansvarlig.

Privatkundeportefølje suppleret med LokalErhverv.

Resultater:

Lykkedes med at sammenlægge to afd. til én, hvor kultur, retning, værdier mv. blev genetableret.

• Vedligeholdt og videreudviklet performancekulturen fra reaktiv til proaktiv på både kunde- og systemtilgangen.

Salgsleder, Danske Andelskassers Bank, Fyn & Sdr. Jylland

Ansvarlig for udvikling, implementering og drift af ”Effektiv hverdag”, via optimal systemudnyttelse, strukturerede indsatser, prioritering samt systemtræning.

1:1, coaching, sammøder.

Ansvarlig for udvikling af en mere proaktiv kundetilgang.

Kampagneansvarlig.

Selvstændig ledelsesrolle, med ugentlige afdelingsbesøg i to regioner.

Resultater:

Omvendt en reaktiv kunde- og opgavetilgang hos områdets 40 privatrådgivere, til proaktiv adfærd.

• Som kampagneansvarlig lykkedes jeg med at hæve salgsniveauet på eks. pensionsoverførsler og etablering af personforsikringer, blandt andet ved fælles introduktion, sidemandsoplæring, sammøder og salgskampagner.