Profil #37434

Erfaren projekt- og programleder med baggrund fra den internationale konsulentbranche med speciale i fakta-baseret rådgivning, kunde- og markedsanalyser, service design, forandringsledelse og innovationsprocesser med udgangspunkt i brugernes behov.

Linkedinprofil: https://www.linkedin.com/in/mbekholm/

Energisk Forretningsorienteret Analytisk Service Design Programledelse

Opdateret 05. oktober 2022

Min uddannelse

- nu

Anden lang videregående udd.

Copenhagen Business School - CBS

Uddannelsesområde: Marketing & Business

Periode: - nu

1980 - 1989

Cand.polit.

Københavns Universitet

Speciale i Innovationsteori og Strategisk Planlægning

Uddannelsesområde: Samfundsvidenskab

Periode: september 1980 - oktober 1989

Min erhvervserfaring

2021 - nu

Customer Insights Manager

Heimstaden

Heimstaden er et investeringsselskab, norsk ejet med hovedkontor i Malmø, Sverige, som investerer i udlejningsejendomme i Nordeuropa. Jeg er ansvarlig for kunde- og markedsanalyse, for at sikre at mine kollegaer i de forskellige markeder har den information, som gøre at de kan skabe forbedringer for kundeoplevelsen. Jeg arbejder på tværs af organisationens 10 markeder og rapporterer til vores Group Marketing Officer, som sidder i virksomhedens generelle ledelse.

Arbejdsområde: Data & Analyse

Periode: juni 2021 - nu

2016 - 2020

Global Market Intelligence Manager

Hempel A/S

Overordnet ansvarlig for market intelligence og customer insights i en global organisation (+6.000 medarbejdere) med separat årligt analysebudget (DKK +6 mill).
Afdække behov på markeds- og segmentniveau i samarbejde med segmentansvarlige, kommunikation og global marketing.
Projektstyring fra behov, survey og analysedesign til præsentation - inklusive styring af leverandører

Arbejdsområde: Projektledelse

Periode: juni 2016 - april 2020

Mine kompetencer

Evner

analyse cross cultural team management customer experience survey customer journey engageret innovation internationalt mindset programledelse projektledelse service design struktureret survey metoder touchpoint analysis

Sprog på arbejdsniveau

dansk engelsk skandinavisk

Mine præferencer

Jobtype

Freelance Fuldtidsjob

Arbejdsområde

Data & Analyse Kommunikation, Media & SoMe Ledelse & Planlægning Marketing & Reklame Organisation & Forening Politik & Samfund Projektledelse Rådgivning & Support

Geografi

Nordsjælland Storkøbenhavn Vestsjælland Østsjælland

Lønønske

65.000 DKK / måned