Center for HR
Tidsbegrænset ansættelse – 8 ugers virksomhedspraktikforløb.
Opgave:

Udvikle strategi for online tilstedeværelse via SEO, dataanalyse og Google AdWords

Resultater:

Udviklet strategi for Center for HRs online tilstedeværelse

- Uddrag fra anbefaling: ”Som person har vi oplevet Kristoffer som utrolig energisk, professionel og resultatorienteret i sit arbejde. Han har stort fokus på hele tiden at forbedre sine kompetencer samt tillære sig nye.” (Niels Henriksen, Direktør)

Praktikophold hos Apple Tree Asia, Ho Chi Minh City, Vietnam.

Jeg arbejdede i afdelingen ”Hospitality Division” som ejede forskellige resorts i Vietnam, Laos og Myanmar. I mit praktikophold hjalp jeg disse med at optimere deres online tilstedeværelse.

Opgaver:

Udvikle SEO strategier

Ekstern kommunikation via Facebook og Instagram

Content marketing

Markeds- og målgruppe analyse

Udbytte/resultater:

Udviklet SEO stratgier til fire resorts

Erfaring med ekstern kommunikation via sociale medier

Erfaring med søgesordsanalyse, intern linkbuilding, content marketing, meta beskrivelser, Wordpress, Google Analytics og Google Keyword Planner

Projektstyring- og ledelse i et international miljø

Stor indsigt i vietnamesisk forretningskultur

- Citater fra anbefaling: ”A good team worker” og ”He shared what he knew and together as a team, we executed the roles. Kris is honest and is fast to learnt new ropes to further improves his scope” (Brenda Jiaying Ho, Group Director of Sales and Marketing).

Opgaver:

Besvare spørgsmål på telefon og mail for nogle af CGI's kunder vedrørende IT tekniske problemer

Remote desktop support for disse kunder

Netbank support for forskellige sparekasser

Overholde Service Level Agreement

Udbytte/resultater:

Stor erfaring med med Microsoft SharePoint, Active Directory og Navision C5

Stor erfaring med IT-support over telefon, remote desktop og mail

- Erfaring med software installation, konfiguration og fejlsøgning

For et dansk energiselskab havde jeg ansvar for følgende opgaver.

Opgaver:

Besvare spørgsmål fra private og erhvervskunder vedrørende el, vand, varme, naturgas og solceller på telefon og mail

Udarbejde kontrakter til private og erhvervskunder

Salg af diverse el og naturgas produkter

Overholde Service Level Agreement

Udbytte/resultater:

Erfaring med Microsoft SharePoint, Sunwin og eTrack

Kundesupport over telefon og mail

B2C og B2B salg af nye el og naturgas produkter

Stor indsigt i energi branchen

- Citat fra anbefaling: ”Kristoffer sætter en ære i at give en god kundeoplevelse og afdækkede kundens behov med overskud, venlighed og professionalisme” og ”Kristoffer påtager sig stort ansvar og er særligt dygtig i dialogen med kunden ” (Lisa Suhr, Senior Rekrutteringskonsulent).

Praktikophold i forbindelse med Professionabachelor uddannelsen hos Danish American Chamber of Commerce, Atlanta, USA.

Opgaver:

Ekstern kommunikation til sponsorere og medlemmer

Eventplanlægning: sociale, kulturelle og business/netværks events rettet mod virksomheder ogpersoner med interesse i det dansk/amerikanske fællesskab i Atlanta

Idéudvikling til nye events rettet mod sponsorer og medlemmere

Udbytte/resultater:

Forretningsudvikling

Ekstern kommunikation på e-mail via mailchimp, Facebook og www.daccusa.org

Erfaring med projektstyring- og ledelse

Event afvikling med op til 90 deltagere

Stor indsigt i amerikansk forretningskultur

- Citat fra anbefaling: ”Kristoffer worked diligently, with enthusiasm, intelligently and dedicated, and he was always prepared to walk the extra mile to accomplish his assignments. Kristoffer was well liked by members and sponsors. He has a very pleasant and winning personality and positive attitude” (Steen Jensen, Executive Director).

Jeg kontaktede tidligere kunder fra bogforlaget Lindhardt & Ringhoff med henblik på at sælge dem et medlemskab af en af bogklubberne.

Opgaver:

Salg af medlemskaber til bogklubber

Behovsafdækning af potentielle kunders foretrukne genretype

Kunderådgivning

Samarbejde med kollegaer for at nå fælles salgsmål

Udbytte/resultater:

B2C canvas salg

Behovsafdækning over telefon

- Samtale- og spørgeteknik